祺隆愛家布藝電子商務開拓品牌之路
前段時間在網絡上炒得沸沸揚揚的淘寶雙11活動最終以日銷售額9.36億圓滿落幕,電子商務在工(gong)商(shang)業界(jie)多年來都是(shi)一個引人關(guan)注的話題,而隨(sui)著這個“神話”電子商(shang)務再一次(ci)成為(wei)一種令人矚目的銷售渠道。
讓我們先看下這次活動的觀察報告:11月12日上午,淘寶商城就雙11活動公布了銷售業績,日銷售額9.36億,每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬,淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億,其中28家過百萬。9.36億是是目前中國百貨店單店日最高銷量(liang)的7.8倍。
在消費的背后我們能看到點什么呢,淘寶太強大了,淘寶商城這次活動起到一是快速增加品牌信譽度,二是快速增加用戶,三是增加更強度的信任感,雙贏局面,超大陣勢的流量導向,超大的促銷規模,我認為這次促銷活動已準備很久,淘寶借助這次促銷展現商城的實力,淘寶的用戶資源,其目的就是為了打造淘寶商城這個品牌,讓消費者受惠,面對巨大的銷售業績(ji),肯定會吸(xi)引(yin)更多的線下品牌(pai)入駐(zhu)淘(tao)寶(bao)商城。
從(cong)觀察報告中看出,銷售前(qian)幾(ji)名的(de)(de)都是(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai),淘(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)寶(bao)(bao)商城還是(shi)線下品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)和淘(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)天(tian)下,從(cong)中我(wo)(wo)很(hen)有(you)(you)感慨,如果(guo)做貿易,不(bu)做品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai),只(zhi)(zhi)(zhi)有(you)(you)死路(lu)一條(tiao),電(dian)子商務之(zhi)路(lu)越來越窄,品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)可(ke)以(yi)被認可(ke),品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)可(ke)以(yi)被傳播,這次活動深深刺痛了淘(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)寶(bao)(bao)的(de)(de)大(da)C們,淘(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)寶(bao)(bao)很(hen)多大(da)C是(shi)沒(mei)有(you)(you)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai),只(zhi)(zhi)(zhi)有(you)(you)渠道(dao),一天(tian)能接(jie)1000單(dan),那(nei)不(bu)算什(shen)么,等(deng)真正(zheng)的(de)(de)網購成熟了,網購不(bu)再(zai)是(shi)廉價(jia)(jia)、低(di)價(jia)(jia)的(de)(de)代名詞,而是(shi)大(da)眾的(de)(de)要求越來越高,品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)踴躍人心(xin),淘(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)寶(bao)(bao)大(da)C之(zhi)路(lu)只(zhi)(zhi)(zhi)會越走越窄,我(wo)(wo)看不(bu)到明天(tian)會怎(zen)么樣,我(wo)(wo)知道(dao)今天(tian)會怎(zen)么樣,渠道(dao)和品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)并(bing)不(bu)矛盾(dun),不(bu)是(shi)每個品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)都可(ke)以(yi)做成沃(wo)爾(er)瑪,沃(wo)爾(er)瑪只(zhi)(zhi)(zhi)有(you)(you)1個,我(wo)(wo)不(bu)看好淘(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)寶(bao)(bao)的(de)(de)沃(wo)爾(er)瑪,我(wo)(wo)更看好淘(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)寶(bao)(bao)的(de)(de)淘(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)。
我的(de)觀點是,從身邊的(de)事,感悟(wu)自己走的(de)路,我們活在當下,復制永遠做(zuo)(zuo)不大(da),模(mo)仿(fang)做(zuo)(zuo)不到(dao)創新的(de)前(qian)面去,做(zuo)(zuo)自己的(de)產品(pin),做(zuo)(zuo)品(pin)牌(pai),做(zuo)(zuo)屬于(yu)自己的(de)電商之路。
祺隆愛家布藝從一開始(shi)就(jiu)非常注(zhu)重品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)和創新,2005年自(zi)創珠簾(lian)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)后就(jiu)擔負起國(guo)內珠簾(lian)行業(ye)領頭(tou)羊的角(jiao)色,不(bu)斷自(zi)主開發品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)種多樣風格多元的產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin),創新營銷(xiao)方式,引(yin)領潮(chao)流。在包裝宣傳上也下了很大的功(gong)夫,2006年開始(shi)禮品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)化的樣品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)盒(he)包裝;2007年以雜志(zhi)的形式出版產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)目錄;2008年加入阿里巴巴推廣同時(shi)在搜(sou)房(fang)(fang)網(wang),家(jia)天下等(deng)房(fang)(fang)產(chan)(chan)建材專業(ye)網(wang)絡媒體門戶網(wang)站上推薦(jian)和維護品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)。這(zhe)些措施讓祺隆愛家(jia)布藝品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)不(bu)斷增值(zhi),為往后招商(shang)加盟注(zhu)入了強大的推動力。
現在我國(guo)網(wang)民規(gui)模達到了(le)4.2億,2010年(nian)以來增(zeng)速最快的(de)網(wang)絡(luo)應(ying)用前(qian)三位(wei),都與網(wang)絡(luo)購物(wu)密切相關,分(fen)別為網(wang)上支付、網(wang)絡(luo)購物(wu)和(he)網(wang)上銀行,三者(zhe)的(de)用戶(hu)(hu)規(gui)模增(zeng)幅(fu)分(fen)別為36.2%、31.4%和(he)29.9%。其中網(wang)絡(luo)購物(wu)用戶(hu)(hu)達1.42億,一年(nian)前(qian),這個數(shu)字是(shi)8788萬(wan)。CNNIC互聯網(wang)發展研究部主任劉(liu)冰表示(shi),今年(nian)上半年(nian)網(wang)絡(luo)購物(wu)規(gui)模已基本(ben)達到去年(nian)全(quan)年(nian)水平(ping)2500億元;中國(guo)社(she)科(ke)院(yuan)預測,今年(nian)中國(guo)網(wang)絡(luo)購物(wu)總(zong)(zong)額(e)將(jiang)達到5000億元,占(zhan)社(she)會消費品零售總(zong)(zong)額(e)的(de)3%。
北(bei)京(jing)正望咨(zi)詢有限(xian)公司的(de)報告(gao)顯示,2009年(nian)(nian)每93.4萬(wan)筆網上(shang)購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)交(jiao)(jiao)易(yi)產生(sheng)一次工(gong)商(shang)/消(xiao)(xiao)協投(tou)(tou)訴,與2008年(nian)(nian)每67.7萬(wan)筆網上(shang)購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)交(jiao)(jiao)易(yi)就會產生(sheng)一次工(gong)商(shang)/消(xiao)(xiao)協投(tou)(tou)訴相比,投(tou)(tou)訴率下(xia)降了27.5%。網絡購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)在(zai)中國(guo)(guo)商(shang)業(ye)(ye)體系(xi)中的(de)比重也在(zai)增加。據中國(guo)(guo)社(she)(she)科院《商(shang)業(ye)(ye)藍(lan)皮書:中國(guo)(guo)商(shang)業(ye)(ye)發(fa)展報告(gao)(2009-2010)》介紹,中國(guo)(guo)的(de)網絡購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)額在(zai)2008年(nian)(nian)突(tu)破(po)社(she)(she)會消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)零(ling)售總額(10萬(wan)億(yi)元(yuan))的(de)1%,2009年(nian)(nian)突(tu)破(po)社(she)(she)會消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)零(ling)售總額(12.5萬(wan)億(yi)元(yuan))的(de)2%。
祺隆(long)愛(ai)家布藝也早(zao)在2009年初就(jiu)看到(dao)(dao)這(zhe)(zhe)個前(qian)景,利用自(zi)身(shen)的(de)網絡(luo)資源開網上(shang)商(shang)(shang)城(cheng)做(zuo)零(ling)售(shou),為此特地做(zuo)了(le)一(yi)(yi)(yi)次調研。調研結(jie)果顯(xian)示大(da)部分的(de)訂單是(shi)來自(zi)于(yu)(yu)(yu)商(shang)(shang)用會所工程,需要在當地得到(dao)(dao)比較完善的(de)服(fu)務(wu),如(ru)果通過(guo)網上(shang)購物在測量(liang),安(an)裝以(yi)(yi)及后(hou)期維護方面(mian)都會遇(yu)到(dao)(dao)許多(duo)不(bu)便之處(chu)。同(tong)樣的(de)情(qing)況也出(chu)現在普(pu)通家庭裝修里,這(zhe)(zhe)樣的(de)話對我們廠商(shang)(shang)和消(xiao)費(fei)者來說都是(shi)需要比較大(da)的(de)投入。但是(shi)產出(chu)效果卻不(bu)盡如(ru)人意(yi),因為祺隆(long)珠簾(lian)屬于(yu)(yu)(yu)高級(ji)定制品(pin),大(da)多(duo)屬于(yu)(yu)(yu)奢侈品(pin)消(xiao)費(fei),面(mian)對的(de)消(xiao)費(fei)群體更傾向于(yu)(yu)(yu)選擇(ze)優質的(de)服(fu)務(wu)。而(er)網上(shang)商(shang)(shang)品(pin)良莠不(bu)齊,暫(zan)時(shi)還是(shi)以(yi)(yi)低價吸引(yin)客(ke)戶為主,售(shou)后(hou)評價普(pu)遍不(bu)高,和祺隆(long)愛(ai)家布藝做(zuo)高端品(pin)牌的(de)定位不(bu)符合。還有因為各地經濟發(fa)展水平和普(pu)及度(du)不(bu)同(tong),導(dao)致零(ling)售(shou)市場價格偏差太大(da),貿然在網絡(luo)公(gong)布全(quan)國統一(yi)(yi)(yi)零(ling)售(shou)價會損(sun)害部分經銷商(shang)(shang)的(de)利益,難以(yi)(yi)達到(dao)(dao)雙贏局面(mian)。基于(yu)(yu)(yu)這(zhe)(zhe)些(xie)原因是(shi)短期內所不(bu)能調和的(de),這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)計劃(hua)只等網購進(jin)一(yi)(yi)(yi)步走(zou)向成熟再(zai)瞄準(zhun)時(shi)機,厚積薄發(fa)。
但(dan)是(shi)(shi)祺(qi)(qi)隆(long)(long)愛(ai)家(jia)(jia)布(bu)藝(yi)同時(shi)也(ye)(ye)看到(dao)了(le)3G的(de)(de)(de)(de)發展,隨著(zhu)3G網(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)(de)推廣(guang)(guang),和智能手(shou)機的(de)(de)(de)(de)普及,手(shou)機上(shang)(shang)網(wang)用戶在(zai)(zai)2010年(nian)6月時(shi)達(da)到(dao)2.77億,移動(dong)互聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)巨大市(shi)(shi)場在(zai)(zai)中(zhong)國(guo)呼之欲出。基于(yu)前期在(zai)(zai)網(wang)絡(luo)推廣(guang)(guang)的(de)(de)(de)(de)成功(gong)和祺(qi)(qi)隆(long)(long)愛(ai)家(jia)(jia)布(bu)藝(yi)品牌的(de)(de)(de)(de)誕(dan)生,祺(qi)(qi)隆(long)(long)決定(ding)做3G電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)布(bu)藝(yi)窗飾(shi)類(lei)行業門(men)(men)戶網(wang)站,進(jin)一步弘揚“布(bu)藝(yi)中(zhong)國(guo)”理念促進(jin)行業科學(xue)健康發展。于(yu)是(shi)(shi)便在(zai)(zai)2010年(nian)初就(jiu)買斷了(le)“布(bu)藝(yi)中(zhong)國(guo)”這(zhe)個(ge)關鍵詞的(de)(de)(de)(de)置(zhi)頂廣(guang)(guang)告(gao),并著(zhu)手(shou)籌備布(bu)藝(yi)中(zhong)國(guo)手(shou)機大型門(men)(men)戶網(wang)站的(de)(de)(de)(de)前期工作;于(yu)2010年(nian)秋季展會(hui)上(shang)(shang)招(zhao)(zhao)募會(hui)員,開始試(shi)運(yun)營(ying)(ying)。祺(qi)(qi)隆(long)(long)愛(ai)家(jia)(jia)布(bu)藝(yi)先是(shi)(shi)把全(quan)國(guo)各地的(de)(de)(de)(de)經(jing)銷商(shang)聯系(xi)方(fang)式(shi)分(fen)(fen)類(lei)分(fen)(fen)級放到(dao)網(wang)站內(nei)的(de)(de)(de)(de)客戶求購和相(xiang)應(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)城(cheng)市(shi)(shi)口碑廣(guang)(guang)告(gao)版(ban)塊,然后(hou)通過公司對外招(zhao)(zhao)商(shang)和原來(lai)(lai)積累的(de)(de)(de)(de)渠道又把供貨廠商(shang)和相(xiang)應(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)版(ban)塊填充起來(lai)(lai)。在(zai)(zai)近半(ban)年(nian)的(de)(de)(de)(de)實踐中(zhong),這(zhe)個(ge)推廣(guang)(guang)方(fang)式(shi)給祺(qi)(qi)隆(long)(long)愛(ai)家(jia)(jia)布(bu)藝(yi)公司為(wei)首的(de)(de)(de)(de)廠商(shang)們(men)(men)和全(quan)國(guo)各地的(de)(de)(de)(de)經(jing)銷商(shang)們(men)(men)都帶(dai)來(lai)(lai)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)便利和優勢。現在(zai)(zai)廠商(shang)業務(wu)(wu)(wu)人員不論走到(dao)哪個(ge)城(cheng)市(shi)(shi)都可(ke)以(yi)(yi)直接搜索當地的(de)(de)(de)(de)經(jing)銷商(shang)信(xin)息,能夠(gou)有規劃更效率的(de)(de)(de)(de)發展業務(wu)(wu)(wu);經(jing)銷商(shang)也(ye)(ye)因為(wei)這(zhe)樣而(er)可(ke)以(yi)(yi)節約大部分(fen)(fen)尋(xun)找新產品,新項目(mu)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間和經(jing)費(fei)。對于(yu)消(xiao)費(fei)者來(lai)(lai)說只要動(dong)動(dong)手(shou)指就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)找到(dao)自己所在(zai)(zai)城(cheng)市(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)商(shang)鋪信(xin)息,就(jiu)近挑選商(shang)品或聯系(xi)商(shang)家(jia)(jia)得(de)到(dao)上(shang)(shang)門(men)(men)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。網(wang)站則通過廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)招(zhao)(zhao)租等方(fang)式(shi)獲得(de)相(xiang)關服(fu)務(wu)(wu)(wu)性收入、推廣(guang)(guang)性收入來(lai)(lai)維持運(yun)營(ying)(ying),達(da)到(dao)了(le)共贏局面。
當然由于3G手機網還沒能像互聯網一樣普及,布藝中國門戶網站的發展也受到相應的制約,但是祺隆愛家布藝堅信只有繼續加大力度的投入推廣才能有所突破,開拓出行業品牌繁榮之路。可喜的是廣州亞運會舉辦期間中國電信會全部開啟覆蓋廣東境內WIFI網絡基點,免費提供上網服務,而上網的的速度比普通家庭網速還要高,達到10M。同時廣州開展網站評比大賽促進互聯網通信能力和門戶網站的發展。這些機遇也讓布藝中國手機門戶網站這個平臺得到了加速的發展。
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