初露頭角 “移動電商”老三竟在上海
“移動電商”風頭有多大,看看這段時間阿里巴巴、京東商城上市前(qian)后的(de)風生水起,就能讓人覺得這兩家超(chao)級(ji)明星公司市場影響力有多(duo)么深遠。據說“移動電(dian)商”這塊(kuai)蛋(dan)糕已經被(bei)這兩家切走了五(wu)分之(zhi)四,阿里巴(ba)巴(ba)是老(lao)大,京(jing)東商城是老(lao)二,那老(lao)三是誰?剩下的(de)五(wu)分之(zhi)一在(zai)(zai)哪(na)里似乎無人知(zhi)曉(xiao),昨天當記者采訪(fang)了“99無限(xian)”CEO張莉(li)時,才恍然得知(zhi),電(dian)商鏖(ao)戰中的(de)季軍(jun)得主(zhu)就在(zai)(zai)滬上。
這家叫“99無限”的公司在澳洲上市,其2013年財報中披露的數據顯示,去年共計為移動購物市場貢獻了49.6億元人民幣的交易額。據(ju)艾(ai)瑞咨(zi)詢統(tong)計(ji),2013年整個移動電(dian)商(shang)市(shi)場交易總(zong)額為1696.3億元人民幣,99無限占比2.9%。
這意味著盡管在聲名上遠遜于冠軍淘寶和亞軍京東,但“99無限”不動聲色奪下了第三把交椅,跟在它身后的眾多電商軍團中,還包括大名鼎鼎的手機騰訊。
這顯然要歸功于與銀行們的無縫合作。“我們實際上就是摸到了傳統銀行在向手機銀行轉型過程中的敏感點,通過研發定制的產品模塊,將商戶和銀行連接起來,讓商戶可以在銀行的APP上出售商品和服務。”張莉告訴晨報記者。銀行業在互聯網沖擊下其實很想擁抱“移動電商”,他們大多希望自己的銀行卡在電子渠道上增加消費量。目前全國發的銀行卡有43億張,其中大概10%是信用卡,好(hao)像(xiang)有(you)(you)4億多(duo)張信用卡(ka),但(dan)是全國POS機總(zong)量加起來只有(you)(you)900多(duo)萬(wan)(wan)臺,不(bu)到1000萬(wan)(wan)臺,ATM機的(de)總(zong)量也只有(you)(you)240多(duo)萬(wan)(wan)臺,在這樣態勢(shi)下,銀行(xing)非常(chang)希望持卡(ka)人去(qu)使用線上的(de)消費渠道來補(bu)充(chong)原有(you)(you)的(de)線下受理渠道的(de)不(bu)足(zu)。
據張莉介紹,“99無限”可以穿梭于諸多金融巨頭間游刃有余,是與自己的履歷有關。記者注意到,畢業于英國巴斯大學的張莉是攜程最早的核心高管之一,曾與梁建章、范敏、季琦、鄭南雁等人共事,是攜程第一任香港分公司總經理,而她同時執掌的瀚銀科技又是做銀行第三方支付起家的(de),而(er)這家公司現(xian)在正是“99無限”的(de)母公司。
據了解,成立于2006年(nian)、現(xian)有員工(gong)300余人的(de)瀚銀科技是第三方支付(fu)公司中最(zui)具銀行合作資源的(de)一(yi)家。所以當馬云、史玉柱等IT大鱷(e)長驅直入揚言“改(gai)變(bian)(bian)銀行”時,患上互聯網焦慮癥的(de)金融大佬們想到的(de)則是將“99無限”作為“觸網”變(bian)(bian)革的(de)戰(zhan)略伙伴(ban)。
“‘99無限(xian)’是(shi)翰(han)銀(yin)(yin)這樣(yang)一家(jia)支付機構(gou)上(shang)面派生(sheng)出來(lai)的(de)一個產品,或者說一個業(ye)務。因此在(zai)原有的(de)支付基礎上(shang),在(zai)某種程度上(shang)解決了(le)底層(ceng)支付問(wen)題。但跟(gen)銀(yin)(yin)行(xing)的(de)對接過(guo)程中,其實不是(shi)那么容易(yi)的(de),也要(yao)通過(guo)它的(de)流程、集(ji)采(cai)、驗證,還(huan)有安全性,所以(yi)內部協調的(de)部門非常多,不是(shi)說你跟(gen)電商(shang)(shang)談好了(le)就可以(yi)了(le)。”張莉(li)進一步(bu)介紹道。目前“99無限(xian)”對接的(de)銀(yin)(yin)行(xing)和金(jin)融機構(gou)超過(guo)50家(jia),連接的(de)商(shang)(shang)家(jia)達到(dao)155個。張莉(li)強調,“99無限(xian)”之所以(yi)能做到(dao)老(lao)三(san)的(de)位置(zhi),正是(shi)滿(man)足了(le)傳統金(jin)融機構(gou)發(fa)展電商(shang)(shang)的(de)急迫心(xin)理訴求。
“比如電商平臺搭建和移動互聯網體驗方面的技術挑戰,從采購、營銷、銷售到‘最后一公里’的供應鏈挑戰,想要突破這兩方面,金融機構現有的人才架構和團隊都不夠‘電商化’,而從思維角度看,金融機構歷來重風控,屬性是長流程,這和電商重速度重體驗的屬性不同,這也是我們這樣的‘中間商’的機(ji)會(hui)所在(zai)。”張莉對記者解釋道。
記者打開“工農中建交”五大銀行手機終端APP,注意到早已不是昔日“電子柜臺”的原型。傳統與網點服務對等的明細、基金、保險、結售匯等業務都被嵌入進“99無限”的“投資”頻道中,其它頻道則將服務觸角延伸到了游戲點卡、票務、卡券中心等多元領域(yu),儼然是(shi)一個一站式的移動生(sheng)活平臺。
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