企業的產品如果沒有好營銷就是一堆廢品
事實上,這么淺顯的道理,許多企業老板都明白但在具體操作時卻往往不知不覺的鉆入主觀狹隘甚至帶有傳統習慣思維的固定程式中,所以,他們的企業就會和他們的產品一樣,最(zui)終走(zou)向死亡。
每當(dang)夜深人靜的(de)時候(hou),總有些(xie)想寫點(dian)什么的(de)沖動(dong),如今,這個習(xi)慣一(yi)直堅持下來了。
上午接到一家深圳化妝品公司老板的電話,說他一直以來都很困惑,他開發的中藥成分的美白、保濕、抗皺系列化妝品品質相當好,跟市面上熱銷的某款產品相比一點都不遜色,而且價格只有對方的三分之一,包裝也很漂亮、大氣,盡顯現代時尚風格,但(dan)對方賣得卻(que)是紅(hong)紅(hong)火火,而自(zi)己的卻(que)是不慍不火,為此他有些弄不明白,營銷
模式什么的都差不多,為什么(me)自己(ji)活得如此艱(jian)難,于(yu)是,特意打電話來請教。
在(zai)做(zuo)了(le)(le)一番初(chu)步了(le)(le)解后,我(wo)明白了(le)(le),那位(wei)老板的(de)做(zuo)法不是什么差不多,而是差很大。
其實,早在好幾年前,我就一再告誡一些老板,在如今的過剩經濟時代,產品與產品之間的比較,不是比對方更加什么什么之(zhi)類的(de)(de)主(zhu)觀情緒描述,而(er)應該(gai)是差(cha)異化,通俗點講,相同的(de)(de)東西(xi)(xi)如何賣(mai)出(chu)不(bu)同來,平凡的(de)(de)東西(xi)(xi)如何賣(mai)出(chu)不(bu)平凡來,不(bu)要(yao)去和別(bie)人爭第一,而(er)應該(gai)做唯一。否則,你去跟風、模仿、追隨(sui)別(bie)人只會死(si)得更快。
事實上,這么淺顯的道理,許多企業老板都明白但在具體操作時卻往往不知不覺的鉆入主觀狹隘甚至帶有傳統習慣思維的固定程式中,所以,他們的企業就會和他們的產品一樣,最終走向死亡。
有(you)一個很(hen)現實的(de)問題,中小企業老板最大的(de)悲哀是什么?
最大悲哀就是(shi)企(qi)業老板手(shou)里捧著、哄著、寵(chong)著、養著一大堆自我感(gan)覺良(liang)好和自詡多年心血凝(ning)成的結晶,其實卻提煉不(bu)出有市(shi)場價(jia)值的東西——產品!
產品沒有(you)(you)市場(chang),你認為好(hao)別(bie)人不認為好(hao)又(you)有(you)(you)什(shen)么用呢?
不知是(shi)(shi)老板們不明白(bai)呢還是(shi)(shi)他們忽略了(le),他們的(de)主觀感覺(jue)或是(shi)(shi)潛意識中,總(zong)是(shi)(shi)認為(wei)技術研發非常關(guan)鍵(jian),因(yin)而獲(huo)得了(le)多少(shao)多少(shao)專(zhuan)利(li)、填補了(le)多少(shao)多少(shao)空白(bai)常常使他們喜(xi)形于色,處于一種近乎病(bing)態(tai)般的(de)亢奮幻想中,并借此認為(wei)自己的(de)產品(pin)一定會(hui)大(da)賣、好賣、特賣,甚至是(shi)(shi)供不應求(qiu)。什么原因(yin)呢?因(yin)為(wei)技術領先,政府支持。
真是幼稚啊。
這說(shuo)明,他(ta)們根本不(bu)(bu)(bu)懂市(shi)場(chang)(chang)(chang),不(bu)(bu)(bu)懂營銷,其靜態的(de)思維方式不(bu)(bu)(bu)足以(yi)把握(wo)動態的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)需求(qiu)(qiu)變化,其固有的(de)專業技術導(dao)向(xiang)(xiang)支撐不(bu)(bu)(bu)了多元市(shi)場(chang)(chang)(chang)導(dao)向(xiang)(xiang)引發的(de)價值創新,由于對市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)需求(qiu)(qiu)和(he)客戶的(de)響應不(bu)(bu)(bu)敏(min)感不(bu)(bu)(bu)明白不(bu)(bu)(bu)熟悉(xi),以(yi)至于他(ta)們千(qian)方百(bai)計、千(qian)難萬險搞出(chu)來的(de)所謂好(hao)產品(pin)最終成為不(bu)(bu)(bu)了在市(shi)場(chang)(chang)(chang)上流通的(de)商(shang)品(pin),而(er)僅僅是一(yi)堆(dui)庫存而(er)已,有時甚(shen)至連(lian)垃圾都不(bu)(bu)(bu)如。
不是我有意要刺痛他(ta)們。
其實,中國的(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)是很(hen)現實的(de),好(hao)(hao)產品(pin)(pin)并(bing)不等于(yu)好(hao)(hao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang),好(hao)(hao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)并(bing)不等于(yu)好(hao)(hao)產品(pin)(pin),你(ni)想給的(de)并(bing)不是市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)想要(yao)的(de),換(huan)句話說,你(ni)想賣的(de)并(bing)不是市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)想買(mai)的(de),關鍵(jian)是要(yao)去(qu)做對的(de)并(bing)用對的(de)方(fang)式去(qu)做,用時間(jian)換(huan)空間(jian),從功能性(xing)(xing)利益訴(su)求盡快(kuai)轉到情感性(xing)(xing)利益訴(su)求,這其中必定有個(ge)規律,它會循(xun)著這樣一個(ge)道理,好(hao)(hao)產品(pin)(pin)一定要(yao)有好(hao)(hao)策劃才有可(ke)能實現最終的(de)好(hao)(hao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang),否(fou)則,就什(shen)么都(dou)不是。
也因此(ci),對一些重技術研發,輕市場營銷的(de)(de)老板要提個醒了,再不覺(jue)悟,你(ni)的(de)(de)企(qi)業只會茍延殘喘,你(ni)的(de)(de)產品只會奄(yan)奄(yan)一息,悄無聲息而(er)決不會有聲有息。你(ni)想擁有品牌(pai)的(de)(de)夢只能是畫餅充(chong)饑的(de)(de)黃粱美夢,最終是絕不可能實現的(de)(de)。
著名品(pin)牌營(ying)銷專家、藍(lan)哥(ge)智洋國際行銷顧問機構ceo于斐(fei)先生曾寫過(guo)(guo)許許多(duo)(duo)多(duo)(duo)類似怎么讓自(zi)己的(de)(de)產品(pin)快速突圍(wei)、規避風險、走出瓶(ping)頸之類的(de)(de)文章(zhang),也提醒過(guo)(guo)各式(shi)各樣的(de)(de)老(lao)板,不(bu)要(yao)(yao)(yao)再沉(chen)迷于自(zi)我營(ying)造(zao)的(de)(de)虛幻產品(pin)良好“錢”景中,也不(bu)要(yao)(yao)(yao)沉(chen)醉(zui)于只要(yao)(yao)(yao)產品(pin)本身(shen)過(guo)(guo)硬,技術領先就(jiu)(jiu)一(yi)定(ding)會引(yin)發市場(chang)熱(re)捧(peng)的(de)(de)盲(mang)目實(shi)際并不(bu)存在(zai)的(de)(de)圖像中,市場(chang)是一(yi)場(chang)刀光劍(jian)影(ying)、血雨腥風的(de)(de)戰斗,你首要(yao)(yao)(yao)做的(de)(de)就(jiu)(jiu)是一(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)找(zhao)準賣點、找(zhao)好模式(shi)、理清(qing)思路、定(ding)好方向,否則,一(yi)切都只能是鏡中月、水中花(hua)式(shi)的(de)(de)泡沫,有關這方面的(de)(de)教訓實(shi)在(zai)是太多(duo)(duo)太多(duo)(duo)了啊(a)。
在中國漫山遍野一大堆失敗或即將失敗的產品(pin)中,不(bu)(bu)(bu)(bu)缺(que)研發(fa)、不(bu)(bu)(bu)(bu)缺(que)專利、不(bu)(bu)(bu)(bu)缺(que)品(pin)質、不(bu)(bu)(bu)(bu)缺(que)技術,同時也不(bu)(bu)(bu)(bu)缺(que)規(gui)模、不(bu)(bu)(bu)(bu)缺(que)資源,可為(wei)什么產品(pin)就一蹶不(bu)(bu)(bu)(bu)振、折(zhe)戟沉沙(sha)呢?
其(qi)實,說來(lai)說去很簡單,缺少好策劃,而且尤其(qi)是(shi)前面要加(jia)個定語(yu),那就是(shi)真(zhen)正的實戰派策劃。
中國企業最大的悲哀就是產品(pin)的優勢成為不了市場勝勢!說(shuo)一(yi)千(qian)道一(yi)萬,關鍵(jian)在于策(ce)劃水平不行(xing)(xing),營銷能力薄(bo)弱,不懂市場需求、不了解消費(fei)心理、不明白行(xing)(xing)業競(jing)爭(zheng)特(te)點,你(ni)光憑(ping)所(suo)謂的技術、工藝、專(zhuan)利等等能行(xing)(xing)嗎?
由此,當今為什么許多企業會(hui)失敗?
道理很(hen)簡單,因為它是(shi)單純的(de)產品導向(xiang)(xiang);有(you)些(xie)企業(ye)為什么成(cheng)功?因為它是(shi)立(li)足于市(shi)場(chang)與(yu)顧客導向(xiang)(xiang),兩(liang)者之間的(de)差異,就形成(cheng)了各自命運的(de)不同。
前者只能眼睜睜的面(mian)臨(lin)市場機(ji)會無可奈何(he)花落去,眼巴(ba)巴(ba)的瞅著別人(ren)家產品在(zai)市場上享受眾星捧月(yue)似的禮遇,想想自(zi)身的產品無論硬件(jian)(jian)還(huan)是軟件(jian)(jian)比對手都(dou)差不到哪里去,卻被別人(ren)一(yi)路領跑搶先,不光光是被甩得凄慘無比,狼狽(bei)不堪,更驚險的一(yi)幕被對手生(sheng)吞活剝的可能都(dou)存在(zai)啊,難道(dao)除(chu)了(le)暗(an)自(zi)嘆息(xi)外,就沒有一(yi)絲覺(jue)醒?
有老板(ban)也意(yi)識到,做企業的快樂和(he)做市(shi)場的痛(tong)苦(ku)構成了矛盾的對(dui)立統(tong)一體,尤其在推(tui)廣產(chan)品時,如果某(mou)個方面甚至某(mou)個局部(bu)稍有不慎,產(chan)品就(jiu)會很快銷聲逆跡。
藍哥智洋國(guo)際行銷顧(gu)問機構近期曾(ceng)對上(shang)海、無錫、常熟等地的(de)醫藥保健品(pin)(pin)、快速(su)消費品(pin)(pin)進行市(shi)(shi)場調研發現,一(yi)些新(xin)產品(pin)(pin)上(shang)市(shi)(shi)不超(chao)過(guo)半年(nian),就已(yi)經杳無蹤影,挺(ting)過(guo)一(yi)年(nian)的(de)已(yi)屬寥(liao)寥(liao)無幾。奇怪,到底是什么原因(yin)導(dao)致了產品(pin)(pin)過(guo)早的(de)在市(shi)(shi)場上(shang)夭折?難道是產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質存(cun)在先天缺陷?
非(fei)也(ye),大多數產品都是經過國家有關部門嚴(yan)格監測、審批和(he)認(ren)可的,而(er)且消費(fei)者(zhe)服(fu)用后的感受和(he)反(fan)饋(kui)都不錯,口碑(bei)更不用說了,但為什么如此的紅顔薄命呢?
其(qi)實,道理也很簡單。企業沒(mei)有(you)直面市場與顧客導(dao)向的系(xi)統策劃,沒(mei)有(you)針對性(xing)強(qiang)的營銷戰略。
策劃(hua),沒有建(jian)立在實戰經驗基礎上(shang)的(de)(de)精確戰術策劃(hua)(注意,千萬不(bu)要是(shi)(shi)誤人子弟的(de)(de)創意策劃(hua)),最終使產(chan)品(pin)在市場上(shang)空留無數敗筆。在調研中(zhong)我們(men)也發現,一些公司(si)已經開始把重心改在顧(gu)客占(zhan)有率,而非市場占(zhan)有率上(shang),其(qi)中(zhong)有的(de)(de)還想出新(xin)的(de)(de)方(fang)法,以增強“交(jiao)叉推(tui)銷”(指(zhi)當(dang)消(xiao)費者購買(mai)(mai)某產(chan)品(pin)時,會(hui)被詢問是(shi)(shi)否(fou)要順便(bian)購買(mai)(mai)周邊產(chan)品(pin))與“進階推(tui)銷“(指(zhi)當(dang)消(xiao)費者在購買(mai)(mai)產(chan)某產(chan)品(pin)時,會(hui)被詢問是(shi)(shi)否(fou)要轉而購買(mai)(mai)價(jia)格更(geng)(geng)高、等級(ji)更(geng)(geng)高的(de)(de)同類產(chan)品(pin))。公司(si)可(ke)通過(guo)運用更(geng)(geng)新(xin)、更(geng)(geng)有效(xiao)的(de)(de)數據庫手(shou)段從中(zhong)獲得細分市場與顧(gu)客的(de)(de)觀點。
值得(de)肯(ken)定的是,現在一招鮮(xian),吃遍天的時代已經過去了,許多老板不(bu)善用心(xin),不(bu)去創新,潛意識中幻想(xiang)一招制勝,單點(dian)突破的營銷美夢怎能輕松實現呢(ni)?
你的(de)產(chan)品(pin)與服務缺乏差異(yi)與變通,你的(de)戰略與戰術(shu)形不成有(you)機(ji)的(de)整(zheng)合與互動,在大眾市場還是分眾市場摸(mo)不清底細(xi)情況(kuang)下缺乏細(xi)致(zhi)了解(jie)和把握,企(qi)業(ye)產(chan)業(ye)鏈(lian)與價(jia)值鏈(lian)不能提供針對(dui)性強的(de)及時有(you)效信息,其生存狀(zhuang)態難道還會(hui)安(an)全有(you)保障嗎(ma)?
近幾年(nian)來,市場的(de)(de)嚴酷,競爭的(de)(de)慘(can)烈莫不給企業帶來了(le)(le)巨大(da)的(de)(de)風險(xian)和挑戰,藍哥(ge)智(zhi)洋機構已幫助許(xu)多成長中(zhong)的(de)(de)企業開拓市場,提升了(le)(le)品(pin)牌,實現了(le)(le)業績的(de)(de)良(liang)好(hao)回報。其倡導(dao)的(de)(de)低成本(ben)營銷無論(lun)(lun)從理論(lun)(lun)還是實踐(jian)在經過了(le)(le)市場的(de)(de)洗禮后,正煥發出強(qiang)大(da)的(de)(de)生命力。
著(zhu)名品牌(pai)營銷(xiao)專家、藍(lan)哥智(zhi)洋國際行(xing)銷(xiao)顧問機構ceo于(yu)斐先生(sheng)曾一(yi)針見血的(de)(de)指(zhi)出,許多(duo)企(qi)業(ye)在產(chan)品出來后(hou),總覺得自己精心(xin)(xin)培育(yu)、悉心(xin)(xin)呵(he)護的(de)(de)孩子(zi)會成為(wei)市場(chang)寵兒,卻沒(mei)(mei)想到正在日益(yi)成熟的(de)(de)市場(chang),一(yi)個產(chan)品如果沒(mei)(mei)有(you)品牌(pai)戰(zhan)略(lve)指(zhi)導下的(de)(de)實(shi)(shi)戰(zhan)企(qi)劃和扎(zha)實(shi)(shi)執行(xing),沒(mei)(mei)有(you)集中優勢(shi)、聚焦資源去合理布局、科學規劃,那(nei)么,產(chan)品自身的(de)(de)價值體系是很難在消費者心(xin)(xin)目中迅速(su)占位的(de)(de),也(ye)就不可能和消費者之間建立良好(hao)的(de)(de)相關性,獨(du)到差(cha)異賣點和核(he)心(xin)(xin)競爭優勢(shi)也(ye)就無從談起。
所以,奉勸企業老板,有了(le)好產品一(yi)定要有好策劃,如果自(zi)身實力、資源達不到,不妨睜(zheng)大眼(yan)睛尋(xun)找一(yi)個真正(zheng)適合自(zi)己真正(zheng)素質過硬的外腦來(lai)提供幫助,那樣,你的產品才(cai)會真正(zheng)有救,否(fou)則(ze),說實在(zai)的,要想成(cheng)功,那是不可(ke)能的。
作(zuo)(zuo)為一個(ge)普通的(de)(de)消費者(zhe),我(wo)(wo)們看到(dao)的(de)(de)產(chan)品(pin)恐怕只(zhi)是商場(chang)里,超市(shi)(shi)中陳列的(de)(de)那些(xie),可是作(zuo)(zuo)為一個(ge)致力于(yu)實戰的(de)(de)營(ying)銷專家,我(wo)(wo)看到(dao)的(de)(de)更多是生產(chan)出來卻(que)走不(bu)到(dao)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)產(chan)品(pin),而這些(xie)產(chan)品(pin)有的(de)(de)可能比市(shi)(shi)場(chang)上現(xian)有的(de)(de)產(chan)品(pin)的(de)(de)質量、功(gong)效還要好,可就是走不(bu)到(dao)消費者(zhe)眼前。
這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)很(hen)(hen)普遍也是(shi)(shi)一(yi)個(ge)很(hen)(hen)現實的(de)問(wen)題(ti)。每次來藍哥(ge)智(zhi)洋機構(gou)請教的(de)老板,談論(lun)起自(zi)己(ji)的(de)產(chan)(chan)品,往往都是(shi)(shi)津(jin)津(jin)樂道,喜(xi)形于色,不斷地強(qiang)調自(zi)己(ji)的(de)產(chan)(chan)品有(you)多少專利,這(zhe)(zhe)也難怪,付出(chu)艱辛的(de)成(cheng)果總是(shi)(shi)刻(ke)骨銘心(xin)的(de)。可是(shi)(shi)退一(yi)步說(shuo),這(zhe)(zhe)又有(you)什么用呢?在市(shi)場上轉一(yi)圈,不是(shi)(shi)沒(mei)看(kan)到就(jiu)是(shi)(shi)沒(mei)聽(ting)到,當問(wen)起究竟,老板們原(yuan)先的(de)豪氣似乎暗淡,雄心(xin)有(you)些削弱,口氣也在遮(zhe)遮(zhe)掩掩不情愿中變得無奈。資(zi)金不足實力有(you)限,想要打(da)開市(shi)場畢竟心(xin)有(you)余而力不足。停(ting)頓片刻(ke)后,接下來語氣又開始恢復(fu)原(yuan)先的(de)高亢(kang),反復(fu)強(qiang)調自(zi)己(ji)的(de)產(chan)(chan)品效果有(you)多好多好,聽(ting)著我(wo)只覺得陣(zhen)陣(zhen)悲哀。
從(cong)目前來看(kan),企(qi)業老板可(ke)能對做技術、做產品很有信(xin)心,甚至可(ke)以說得(de)上是(shi)數(shu)一(yi)數(shu)二的(de)(de),可(ke)是(shi)在(zai)現在(zai)的(de)(de)市場(chang)上,光靠這(zhe)(zhe)些是(shi)不夠的(de)(de),如果(guo)在(zai)營銷(xiao)上沒什么方向和(he)想法(fa),那就要趕緊找尋一(yi)個真正實戰(zhan)型的(de)(de)外腦(nao)來幫助開啟(qi)市場(chang)大門,讓產品經得(de)起市場(chang)驗(yan)證。如果(guo)你沒有這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)意識,而(er)相信(xin)自力更生就能豐衣足(zu)食,那就沒治了(le),徹底(di)死定(ding)了(le)。
通過這幾年(nian)我們藍哥智洋(yang)國際行銷顧(gu)問機構(gou)服務的(de)(de)(de)(de)客戶中我們也發現(xian)了這樣的(de)(de)(de)(de)問題,一味(wei)的(de)(de)(de)(de)苛求(qiu)專利(li)和(he)技術是不能讓產(chan)品(pin)(pin)在市(shi)(shi)場上走(zou)的(de)(de)(de)(de)更遠的(de)(de)(de)(de),企業老板應(ying)該想的(de)(de)(de)(de)是怎樣讓更多的(de)(de)(de)(de)消費者知道自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin),接受自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。作為企業市(shi)(shi)場運營整體方案供應(ying)商,我們要做的(de)(de)(de)(de)就是幫助企業怎么來(lai)尋找出路(lu),規避(bi)風險,取(qu)得市(shi)(shi)場成功,如果你現(xian)在正為產(chan)品(pin)(pin)如何(he)打開市(shi)(shi)場傷透腦筋(jin),那就不能再等下去(qu)了,失去(qu)的(de)(de)(de)(de)機會是任何(he)金(jin)錢買不來(lai)的(de)(de)(de)(de),否則,到(dao)時后悔也來(lai)不及。
坦率講(jiang),我們藍(lan)哥智洋(yang)機構接觸到的(de)天南海北許多企業老板,對自(zi)己的(de)產品往往信心十足、信念堅定,但他們恰(qia)恰(qia)搞不明(ming)白的(de)是(shi),如果這一切是(shi)在(zai)市(shi)場導(dao)向(xiang)前(qian)提下,那是(shi)沒得(de)說,怕(pa)就(jiu)怕(pa)如果僅僅是(shi)在(zai)產品導(dao)向(xiang)上過分的(de)張揚(yang)式自(zi)我滿足,又有什么意義呢(ni)?
二十(shi)多(duo)年的(de)(de)(de)實戰經歷告訴我(wo),中國的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)老(lao)板往(wang)往(wang)屬于戰略(lve)缺失(shi),戰術(shu)上(shang)(shang)瞎折(zhe)騰亂折(zhe)騰的(de)(de)(de)那種,表現方式上(shang)(shang)就是模(mo)仿、跟風和追隨,不知(zhi)道自(zi)己(ji)產品真正的(de)(de)(de)賣點和準確(que)的(de)(de)(de)訴求到底是什么,企(qi)(qi)業(ye)老(lao)板的(de)(de)(de)自(zi)我(wo)認(ren)(ren)知(zhi)和市(shi)場需(xu)求的(de)(de)(de)認(ren)(ren)知(zhi)上(shang)(shang)存(cun)在巨大差距,換(huan)句話說,你想(xiang)給市(shi)場的(de)(de)(de)東西(xi)不是消費(fei)者(zhe)想(xiang)要的(de)(de)(de)東西(xi),你不懂得如何去引導需(xu)求、刺激需(xu)求,兩者(zhe)之間的(de)(de)(de)失(shi)衡狀(zhuang)態就決定(ding)了你企(qi)(qi)業(ye)就是個短(duan)壽命。
如(ru)今,做企(qi)業真不容易,里(li)里(li)外外,方方面(mian)面(mian)都需要自己(ji)勞(lao)心費神,作為企(qi)業老板,光圍(wei)著(zhu)自己(ji)產(chan)(chan)(chan)品(pin)打轉是(shi)沒有(you)用的,只有(you)真正的貼近市(shi)場,貼近消(xiao)費者才會收獲靈感,否則,你手里(li)的產(chan)(chan)(chan)品(pin)最多只有(you)“形(xing)”,沒有(you)“神”,好的產(chan)(chan)(chan)品(pin)都是(shi)形(xing)神兼(jian)備的,那你呢?
但愿中國(guo)的企(qi)業(ye)能盡快(kuai)醒悟(wu)。(專家|于斐(fei) )
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