Eric Ries曾在《精益創業實戰》中提出"最簡可行產品"(MVP，minimum viable product)概念(nian)，這是一(yi)種對產(chan)品(pin)(pin)或(huo)(huo)功能進行快(kuai)速而量(liang)化的(de)(de)(de)(de)市(shi)場測(ce)試(shi)的(de)(de)(de)(de)策(ce)略，在一(yi)個商(shang)品(pin)(pin)被(bei)量(liang)產(chan)、甚至被(bei)設計出來(lai)前，先(xian)用(yong)最(zui)快(kuai)、最(zui)簡明的(de)(de)(de)(de)方式建立一(yi)個最(zui)基本(ben)的(de)(de)(de)(de)可用(yong)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)或(huo)(huo)功能雛形(xing)，試(shi)著先(xian)賣(mai)(mai)賣(mai)(mai)看這個商(shang)品(pin)(pin)，測(ce)試(shi)一(yi)下客戶喜不(bu)喜歡這樣的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，再決定(ding)要不(bu)要繼續花錢開發、量(liang)產(chan)等(deng)，以及(ji)通過迭(die)代來(lai)完善細節。有(you)些人可能會說這是一(yi)個懶人辦(ban)法(fa)，但據筆者了解，MVP概念(nian)救過很多的(de)(de)(de)(de)商(shang)人，比較知(zhi)名的(de)(de)(de)(de)就有(you)一(yi)個TPGTEX Label Solutions的(de)(de)(de)(de)案(an)例。而筆者也認為，MVP對于初創公司或(huo)(huo)新(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)、新(xin)(xin)功能等(deng)的(de)(de)(de)(de)開發來(lai)說非常有(you)必要。

　　為什么呢？因為這可能關系到一項創新最終的成敗。如通過這個概念測試，你可以了解這項創新涉及的工作流程是否符合企業的整體現狀，以及衡量是否能承擔得起可能面臨的失敗的風險。也關系到，是否能夠給一個面臨失誤風險的已經不堪重負的郵件營銷流程引入新的功能。

　　多年來，郵件營銷平臺的請求建議書(RFP)流程已經變得完全不可控。據專業郵件營銷服務商webpower中國區的(de)(de)數據，其收到的(de)(de)平均RFP清(qing)單通(tong)常包含50-100個(ge)關于產品功能和能力的(de)(de)各種問(wen)題。然而，這一流(liu)程(cheng)(cheng)也正在錯失一些東西(xi)。如(ru)在未來可能需要的(de)(de)一些功能，以(yi)及(ji)如(ru)何(he)為特(te)定的(de)(de)業(ye)務(wu)需求、工作流(liu)程(cheng)(cheng)和使(shi)用(yong)模型去配置功能。

　　市場營銷人員中有多少人和技術合作伙伴一起真正參與了beta測試過程？有多少人又真正了解及投入到正在被開發的產品過程中去？又有多少人真正地為自己的業務開發了特定的小應用程序？現在是(shi)(shi)一個(ge)小應用(yong)程序(xu)(Small APP)的(de)(de)世界，這些(xie)小的(de)(de)應用(yong)程序(xu)有(you)的(de)(de)正在被大(da)家使用(yong)，而(er)有(you)些(xie)很快(kuai)就過時，但是(shi)(shi)不管怎樣，我們依然可(ke)以借助它(ta)改善我們目前的(de)(de)產品、功能或流程等(deng)。

　　如(ru)目前在(zai)郵(you)件營(ying)銷流程上(shang)，大(da)多數ESP基本上(shang)是在(zai)彼此的(de)(de)基礎上(shang)對功能(neng)(neng)進(jin)行持續的(de)(de)改(gai)進(jin)，以希(xi)望新的(de)(de)用(yong)戶界面(mian)(mian)更容易被使用(yong)。而(er)如(ru)果借助這(zhe)些小應(ying)用(yong)程序的(de)(de)功能(neng)(neng)使用(yong)，正(zheng)好可(ke)以引(yin)導(dao)和改(gai)善郵(you)件營(ying)銷活(huo)動管理流程的(de)(de)很多方面(mian)(mian)。筆者可(ke)以預測，在(zai)未來(lai)幾年內這(zhe)方面(mian)(mian)可(ke)能(neng)(neng)發(fa)生巨大(da)的(de)(de)變化。

　　筆(bi)者個人很喜(xi)歡一些針(zhen)對郵件(jian)和客戶關系管理(CRM)功能(neng)的(de)應用(yong)程序(xu)。隨(sui)著(zhu)業務的(de)增長，毫無疑問，應用(yong)程序(xu)的(de)效(xiao)用(yong)將越來越重要。筆(bi)者認為(wei)未來的(de)郵件(jian)營銷應用(yong)程序(xu)可能(neng)集中(zhong)在(zai)以(yi)下方(fang)面進行突破(po)：

　　市(shi)場取向(xiang)(xiang)(Marketing orientation)。市(shi)場取向(xiang)(xiang)是(shi)以(yi)市(shi)場需(xu)求(qiu)為(wei)依據，生產適銷(xiao)(xiao)對(dui)路(lu)的(de)(de)(de)產品獲取利(li)潤為(wei)目的(de)(de)(de)，這使得產品需(xu)要不(bu)斷改進，以(yi)適應(ying)市(shi)場的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。為(wei)什(shen)么(me)有這么(me)多的(de)(de)(de)行程(cheng)安排和日歷應(ying)用程(cheng)序(xu)，原因之一(yi)就是(shi)：不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)人有不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)操作(zuo)需(xu)求(qiu)。在(zai)郵件(jian)營(ying)銷(xiao)(xiao)應(ying)用程(cheng)序(xu)中(zhong)，以(yi)市(shi)場取向(xiang)(xiang)為(wei)導向(xiang)(xiang)，其應(ying)該包(bao)含一(yi)套各式(shi)各樣類型應(ying)用程(cheng)序(xu)，去同(tong)時(shi)支持客戶(hu)在(zai)日程(cheng)安排、日歷功(gong)能、配(pei)置(zhi)窗口(kou)等方面的(de)(de)(de)截點(dian)需(xu)求(qiu)，以(yi)及(ji)配(pei)合截點(dian)安排，對(dui)不(bu)同(tong)營(ying)銷(xiao)(xiao)功(gong)能的(de)(de)(de)使用需(xu)求(qiu)作(zuo)出響應(ying)。如未來webpower中(zhong)國區將以(yi)客戶(hu)需(xu)求(qiu)為(wei)主線，郵件(jian)營(ying)銷(xiao)(xiao)與其他多個營(ying)銷(xiao)(xiao)渠道(dao)(dao)聯合作(zuo)協作(zuo)為(wei)基(ji)礎，同(tong)時(shi)滿足郵件(jian)、APP、媒(mei)體(ti)、社交(jiao)網站等多個營(ying)銷(xiao)(xiao)渠道(dao)(dao)需(xu)求(qiu)。

　　立體呈(cheng)現。利用(yong)(yong)郵編(bian)、國家或DMA選擇(ze)用(yong)(yong)戶，已經沒有什么大(da)不了(le)，但是在應用(yong)(yong)程(cheng)序(xu)中嵌入如(ru)google chart類似(si)的(de)(de)工具對(dui)數據進行(xing)可(ke)視化(hua)和映象化(hua)的(de)(de)立體呈(cheng)現，這對(dui)于處理(li)龐雜及大(da)量非結(jie)構型營(ying)銷數據非常有用(yong)(yong)。

　　內容(rong)(rong)(rong)流程化。webpower中(zhong)國區在郵(you)件(jian)營銷領(ling)域，已經在很多(duo)的(de)(de)客戶的(de)(de)郵(you)件(jian)中(zhong)使用了個(ge)性化、動態的(de)(de)內容(rong)(rong)(rong)，而現在實時的(de)(de)內容(rong)(rong)(rong)的(de)(de)提供也(ye)被加(jia)入日程中(zhong)。筆者認為(wei)之后的(de)(de)郵(you)件(jian)營銷APP的(de)(de)內容(rong)(rong)(rong)部分(fen)將按照內容(rong)(rong)(rong)流程，根據具體不同(tong)的(de)(de)目的(de)(de)，如歸(gui)檔、存儲和內容(rong)(rong)(rong)發布等，包含多(duo)個(ge)獨立的(de)(de)部分(fen)。

　　管(guan)理(li)適(shi)用性。郵件任務的管(guan)理(li)應(ying)該(gai)對每(mei)個(ge)人都具有適(shi)用性。每(mei)個(ge)管(guan)理(li)人員都應(ying)該(gai)能夠配置自(zi)己的工作(zuo)流(liu)程，而不必要遵(zun)循一套(tao)隨著時(shi)間的推移變得(de)復(fu)雜的標準步驟。

　　除此之(zhi)外(wai)，筆者(zhe)也認為，未來的(de)多渠道產品(pin)，不只是一(yi)個具有1000個功能(neng)、繁瑣的(de)工(gong)作流程(cheng)和學習曲線的(de)企(qi)業(ye)平臺(tai)，而(er)是一(yi)個在每次使用的(de)基礎(chu)上關聯及發展的(de)一(yi)套用戶(hu)可(ke)配置(zhi)的(de)應用程(cheng)序。而(er)目前，唯一(yi)阻礙(ai)這一(yi)趨勢的(de)阻力是，企(qi)業(ye)可(ke)能(neng)因為不愿(yuan)意去(qu)接受風險，而(er)不愿(yuan)意去(qu)嘗試這樣做。而(er)利用"MVP"的(de)概念，可(ke)能(neng)將為市場營銷企(qi)業(ye)乃至各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的(de)企(qi)業(ye)的(de)創(chuang)新開發減負，以(yi)致(zhi)它們不用為承擔(dan)全部風險而(er)停止創(chuang)新之(zhi)路。

　　為(wei)了(le)創(chuang)新(xin)和進(jin)(jin)步你準(zhun)備好(hao)承擔風險了(le)嗎(ma)？如果已經準(zhun)備好(hao)，那(nei)么(me)就力求與您(nin)的(de)(de)(de)技術合作伙(huo)伴一(yi)起去努(nu)力測試，努(nu)力去推動適合你的(de)(de)(de)需求的(de)(de)(de)新(xin)的(de)(de)(de)功能用途和應(ying)用程(cheng)序(xu)。作為(wei)買家們，也應(ying)該(gai)問問自己(ji)，在非常混亂的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)道路上，自己(ji)是否(fou)正(zheng)(zheng)在詢(xun)問正(zheng)(zheng)確的(de)(de)(de)問題，是否(fou)為(wei)測試者提供(gong)了(le)正(zheng)(zheng)確的(de)(de)(de)改進(jin)(jin)方向。

　　政(zheng)治經濟學家(jia)本(ben)·弗里德曼(Ben Friedman)曾說："你(ni)知(zhi)道我最喜歡的(de)可(ke)再生燃(ran)料是(shi)什(shen)么(me)？為(wei)創(chuang)新而在(zai)的(de)生態系統。"未來MVP的(de)概念將(jiang)變得更為(wei)豐(feng)富，而筆者也真心的(de)希(xi)望你(ni)可(ke)以利(li)用MVP去嘗(chang)試(shi)更多的(de)創(chuang)新，帶領企業(ye)走向(xiang)更遠(yuan)。