作為一個好的領導者應具備哪些品格?

      如何慧眼(yan)識(shi)人，招(zhao)納賢才并為我所(suo)用?

      如(ru)何統籌管理(li)，讓組織發揮更大的(de)作用(yong)?

      如(ru)何運籌帷(wei)幄，在危(wei)機與風險中把(ba)握先機?

      如何剛柔相(xiang)濟(ji)，在各種關系(xi)中保(bao)持自己(ji)的魅力(li)?

      中國老祖宗孫子早在2000多年前就把領軍人物的品格視為衡量領導的重要條件——智、信、仁、勇、嚴：智者不惑，無信不立，仁者不憂，勇者不懼，嚴以律己。德蕾莎修女，1979年諾貝爾和平獎獲得者(zhe)，管(guan)理著上億美元(yuan)善款資(zi)產，而她全(quan)部(bu)的(de)家當就只(zhi)有一部(bu)電話和(he)(he)三套衣服(fu)。德蕾莎修(xiu)女的(de)一生“把一切(qie)都獻給(gei)了窮人(ren)、病人(ren)、孤兒、孤獨者(zhe)、無家可(ke)歸者(zhe)和(he)(he)垂(chui)死臨(lin)終者(zhe)；她從12歲起，直(zhi)到87歲去世，從來不為自己、而只(zhi)為受苦受難的(de)人(ren)活(huo)著。”有品格和(he)(he)素質的(de)人(ren)，不論有權(quan)無權(quan)，領(ling)導還是(shi)非領(ling)導，他們的(de)影響力(li)是(shi)永恒的(de)，是(shi)不可(ke)磨滅(mie)的(de)。

      無論是哪種類型的領導力，品(pin)格(ge)都非常重(zhong)要(yao)。從某種意義上說(shuo)，領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)就是(shi)品(pin)格(ge)。能(neng)(neng)夠支撐領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)的必須具備三個(ge)(ge)要(yao)素：抱負(fu)、能(neng)(neng)力(li)和誠信。如果三個(ge)(ge)要(yao)素失去(qu)平衡，出(chu)現了抱負(fu)與能(neng)(neng)力(li)的可(ke)怕(pa)結合(he)(he)，就會(hui)(hui)出(chu)現個(ge)(ge)人(ren)權力(li)高(gao)于組織愿景、把個(ge)(ge)人(ren)利益擺在整體利益前面——自(zi)私的領(ling)(ling)(ling)導(dao)者。而如果沒有能(neng)(neng)力(li)、誠信與抱負(fu)的結合(he)(he)，會(hui)(hui)制造出(chu)一(yi)個(ge)(ge)善良(liang)卻(que)沒有實現能(neng)(neng)力(li)的領(ling)(ling)(ling)導(dao)者。誠信與能(neng)(neng)力(li)的結合(he)(he)可(ke)以促(cu)成(cheng)善舉，但卻(que)不會(hui)(hui)開(kai)辟(pi)新的天(tian)地(di)。只有這(zhe)三者平衡，才能(neng)(neng)讓(rang)領(ling)(ling)(ling)導(dao)者忠(zhong)于一(yi)個(ge)(ge)合(he)(he)乎(hu)道德的抱負(fu)，并(bing)為他人(ren)實現那個(ge)(ge)抱負(fu)。

      黃光(guang)裕(yu)曾說過(guo)，“我是要求速度的(de)(de)，我不會花三個月來謀劃(hua)，把規劃(hua)書連標點符號都改清楚了(le)，然(ran)后(hou)再去做這(zhe)件事情。我會邊(bian)實施、邊(bian)做、邊(bian)修(xiu)正(zheng)。一旦方向明確，有三分把握，我就敢去做”。然(ran)而，無論從黃光(guang)裕(yu)入獄，還(huan)是前段時間的(de)(de)國美爭端，都在(zai)一定程度上透視出國美管理團(tuan)隊在(zai)領導(dao)(dao)力建(jian)設方面(mian)存在(zai)著嚴(yan)重的(de)(de)缺失與危機(ji)。顯然(ran)，黃光(guang)裕(yu)屬于抱負與能力的(de)(de)結合，由(you)個人利(li)(li)益擺在(zai)整體(ti)利(li)(li)益之前而產生信任危機(ji)，導(dao)(dao)致了(le)今天的(de)(de)結果。

      著名領導力訓練專家(jia)彭(peng)杰老師表(biao)示，在現實生活(huo)中，很多單位并不缺(que)乏人(ren)才(cai)，有的(de)甚至人(ren)才(cai)濟濟，但卻面(mian)臨(lin)著發展(zhan)動力不足的(de)困境乃(nai)至被淘汰(tai)的(de)結局。究(jiu)其原因，就在于(yu)這些企(qi)業(ye)、公(gong)司的(de)管(guan)理(li)者普(pu)遍缺(que)乏諸如忠誠、敬業(ye)、誠實、積極主動等等的(de)優良品德(de)，而這些正是(shi)一名管(guan)理(li)者品格優劣的(de)重要體現。

      在職場(chang)中，品(pin)(pin)格好(hao)(hao)是本(ben)。能(neng)力弱，可以通過實踐、師傅傳幫(bang)帶、培訓來逐(zhu)步提(ti)(ti)高，使自己的(de)(de)(de)(de)綜(zong)合素(su)質得以提(ti)(ti)升，磨(mo)練自己，先(xian)“修身”“齊家”后“治國”“平天下(xia)”。筆者認為(wei)，品(pin)(pin)格差的(de)(de)(de)(de)人，能(neng)力強，所做的(de)(de)(de)(de)事不(bu)一(yi)(yi)定(ding)對，不(bu)一(yi)(yi)定(ding)會有(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果；品(pin)(pin)格好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)人，無論在職場(chang)還是商場(chang)都會有(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)人緣，好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)機(ji)會。品(pin)(pin)格好(hao)(hao)，同事和(he)主管愿意與你相(xiang)處，與你打交道，也(ye)會幫(bang)你，會有(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)工作“風水”，相(xiang)應會有(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果。

      江主(zhu)席語重心長地(di)告誡我們：要想清(qing)(qing)清(qing)(qing)白(bai)白(bai)做官，踏踏實實做事，必須“首先要堂堂正(zheng)正(zheng)做人”。品格(ge)(ge)修養是為官立業(ye)(ye)(ye)之本，尤其(qi)是在(zai)建(jian)立和(he)健全社會主(zhu)義(yi)(yi)市場經(jing)濟的(de)形勢(shi)下加強品格(ge)(ge)修養更有其(qi)特(te)殊的(de)意義(yi)(yi)。在(zai)某知名(ming)媒(mei)體一(yi)(yi)次關于(yu)“單位(wei)最(zui)忌諱(hui)員工哪一(yi)(yi)點？”的(de)訪談會上，許(xu)多著名(ming)企業(ye)(ye)(ye)家都旗幟鮮(xian)明(ming)地(di)把(ba)“人才觀”中的(de)“品格(ge)(ge)”排在(zai)了(le)第一(yi)(yi)位(wei)，可見，員工在(zai)品格(ge)(ge)方面所犯的(de)錯誤(wu)是他們最(zui)不能容忍的(de)，同樣(yang)，對于(yu)每一(yi)(yi)家企業(ye)(ye)(ye)的(de)高管來(lai)說，品格(ge)(ge)也容不得打折扣。

      對于企業(ye)領導(dao)來說，品(pin)格(ge)(ge)(ge)就像火車(che)的(de)方(fang)向、路(lu)(lu)軌(gui)，而(er)才能(neng)就像發(fa)動(dong)機。如果方(fang)向、路(lu)(lu)軌(gui)偏了，發(fa)動(dong)機的(de)功(gong)率越(yue)大，造成(cheng)的(de)危害(hai)也就越(yue)大。良好的(de)品(pin)格(ge)(ge)(ge)比一(yi)百種(zhong)智慧都更(geng)有(you)(you)價(jia)值(zhi)。每個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)潛力都是(shi)無限的(de)，有(you)(you)什么樣的(de)品(pin)格(ge)(ge)(ge)，就會有(you)(you)什么樣的(de)工作業(ye)績與(yu)(yu)生(sheng)命質量(liang)。因為人(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)人(ren)(ren)(ren)之間(jian)并沒(mei)有(you)(you)多大不同，成(cheng)功(gong)者與(yu)(yu)失(shi)敗者、卓越(yue)與(yu)(yu)平庸之間(jian)的(de)迥異之處(chu)正在(zai)于品(pin)格(ge)(ge)(ge)的(de)高下(xia)。優(you)秀的(de)品(pin)格(ge)(ge)(ge)是(shi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)成(cheng)功(gong)最重要的(de)資本，是(shi)人(ren)(ren)(ren)最核心(xin)的(de)競爭力。具有(you)(you)優(you)秀品(pin)格(ge)(ge)(ge)的(de)人(ren)(ren)(ren)，總是(shi)會時常從內心(xin)爆發(fa)出自我積極(ji)的(de)力量(liang)，可以說，好的(de)品(pin)格(ge)(ge)(ge)是(shi)推動(dong)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)生(sheng)不斷前進的(de)動(dong)力。

      不(bu)(bu)少企業管(guan)理者在目睹別人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)成功時，總會慨嘆自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)“時運不(bu)(bu)濟”——不(bu)(bu)是沒有(you)(you)遇(yu)到好(hao)的(de)(de)(de)機會，就(jiu)是沒有(you)(you)碰到好(hao)的(de)(de)(de)老(lao)板，再不(bu)(bu)然(ran)就(jiu)是因為(wei)……很(hen)少有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)能(neng)真正(zheng)從自(zi)(zi)己(ji)身上去(qu)找(zhao)根(gen)源(yuan)，去(qu)思考自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)做品(pin)(pin)格質是否(fou)(fou)過硬、是否(fou)(fou)令人(ren)(ren)(ren)贊賞(shang)。品(pin)(pin)格操守是事業成功最(zui)忠實的(de)(de)(de)資(zi)本，很(hen)多(duo)人(ren)(ren)(ren)對于(yu)這一點(dian)缺乏深刻的(de)(de)(de)認(ren)識：有(you)(you)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)過分(fen)地注重技(ji)巧、權謀和(he)手段(duan)，卻忽視對良好(hao)品(pin)(pin)格的(de)(de)(de)培養。有(you)(you)些人(ren)(ren)(ren)雖然(ran)很(hen)有(you)(you)才(cai)干，但他(ta)們存在投機心理，像這樣的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)即使再專業、再有(you)(you)才(cai)干也會被眾(zhong)多(duo)單(dan)位(wei)拒之門外——事實上，哪(na)怕是一個“才(cai)高八(ba)斗”的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)，倘(tang)若(ruo)輕視品(pin)(pin)格的(de)(de)(de)自(zi)(zi)我(wo)修養和(he)塑造，他(ta)也絕(jue)對成不(bu)(bu)了真正(zheng)的(de)(de)(de)“人(ren)(ren)(ren)才(cai)”。

      如(ru)何來具(ju)體界定管理(li)(li)人(ren)員的好品格呢？首先(xian)應該具(ju)有(you)(you)忠(zhong)誠、敬業、誠實(shi)、節(jie)儉(jian)、富(fu)有(you)(you)責任心等(deng)等(deng)優(you)良品德，他們(men)(men)關心集體，關心組(zu)(zu)織的發展(zhan)；對待工作積極、熱情、勤奮，具(ju)有(you)(you)團隊精神(shen)，他們(men)(men)以一種感(gan)恩(en)的心態(tai)積極主動地(di)為組(zu)(zu)織的發展(zhan)、生產(chan)與管理(li)(li)出(chu)謀(mou)劃策……這些都(dou)無(wu)不透射出(chu)好品格的影子。

      品格(ge)也是資源。品格(ge)好的(de)領導者呢(ni)，胸懷(huai)寬廣。他(ta)們很(hen)關(guan)(guan)心部下，很(hen)關(guan)(guan)心客戶(hu)，很(hen)關(guan)(guan)心同志，很(hen)關(guan)(guan)心社(she)會。結果，他(ta)們必將受到(dao)部下的(de)擁(yong)護、客戶(hu)的(de)愛(ai)戴、同志的(de)信任(ren)和社(she)會的(de)尊(zun)敬(jing)——可以想象，由這樣一些(xie)人構成的(de)企業一定是力(li)大無(wu)比，戰無(wu)不勝，基業長青——那么，具體來說，我們領導者如何到(dao)品格(ge)好呢(ni)？

    1、用(yong)人(ren)(ren)(ren)所長，而(er)不是(shi)用(yong)人(ren)(ren)(ren)之短。一個(ge)人(ren)(ren)(ren)如果(guo)若是(shi)看(kan)(kan)到(dao)別人(ren)(ren)(ren)不能(neng)(neng)做什(shen)么(me)，盯(ding)著(zhu)別人(ren)(ren)(ren)弱(ruo)點和不足不放，“哪壺不開提那(nei)壺”，而(er)從來沒有看(kan)(kan)到(dao)別人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)夠做什(shen)么(me)，不能(neng)(neng)欣(xin)賞別人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)優點，那(nei)他就(jiu)會(hui)(hui)破(po)壞組織(zhi)的(de)(de)精(jing)神(shen)。當然，一個(ge)管理人(ren)(ren)(ren)員(yuan)必(bi)(bi)須清楚了(le)解他的(de)(de)下屬的(de)(de)局(ju)限性，但是(shi)他應該把這些看(kan)(kan)成是(shi)他的(de)(de)下屬能(neng)(neng)夠做的(de)(de)事的(de)(de)一種約束(shu)條件，是(shi)促(cu)使他們(men)做得更好(hao)的(de)(de)一種挑戰。領導者必(bi)(bi)須要把眼光放長遠，要學會(hui)(hui)把適(shi)當的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)調配到(dao)適(shi)當的(de)(de)崗位(wei)，讓人(ren)(ren)(ren)盡其才(cai)(cai)，才(cai)(cai)能(neng)(neng)使員(yuan)工(gong)卓有成就(jiu)。

    2、對事(shi)不(bu)對人(ren)，而(er)不(bu)是(shi)對人(ren)不(bu)對事(shi)。領導者如(ru)(ru)果(guo)老是(shi)問“誰(shui)(shui)正確(que)？”而(er)不(bu)問“什么事(shi)正確(que)？”，把人(ren)事(shi)置于工作要求(qiu)之上(shang)勢必造成公司文化的(de)腐蝕和(he)破壞。如(ru)(ru)果(guo)老是(shi)問“誰(shui)(shui)對誰(shui)(shui)錯(cuo)”就會促(cu)(cu)使下屬但求(qiu)無過，陽奉(feng)陰違(wei)，甚至玩弄權術。尤其糟糕(gao)的(de)是(shi)，它會促(cu)(cu)使下屬在(zai)發現錯(cuo)誤(wu)后掩蓋錯(cuo)誤(wu)而(er)不(bu)是(shi)采取(qu)積(ji)極的(de)補救和(he)改正措施，這對組織而(er)言將是(shi)一場災難(nan)。

    3、認真(zhen)負責(ze)，精(jing)益求精(jing)。溫總理(li)在寄語(yu)中國鐵路事業時說，安全(quan)和(he)質(zhi)量離不開(kai)人，產(chan)品(pin)如品(pin)格(ge)，什(shen)么樣的(de)(de)品(pin)格(ge)就(jiu)有(you)什(shen)么樣的(de)(de)產(chan)品(pin)，而(er)品(pin)格(ge)中最關鍵的(de)(de)是高(gao)度(du)負責(ze)，精(jing)益求精(jing)，一(yi)(yi)絲不茍(gou)。一(yi)(yi)語(yu)道(dao)破發展的(de)(de)本質(zhi)。反之，領導(dao)者(zhe)品(pin)格(ge)不好(hao)，做人的(de)(de)原則和(he)底線會輕(qing)易棄(qi)守。那么，再好(hao)的(de)(de)制度(du)、技術、措施，都會大(da)打折(zhe)扣，導(dao)致(zhi)問題(ti)成堆(dui)。此(ci)前一(yi)(yi)些(xie)食品(pin)安全(quan)事件，領導(dao)者(zhe)明明知道(dao)瘦肉(rou)精(jing)是不能添加(jia)的(de)(de)，明明知道(dao)地(di)溝油是有(you)毒有(you)害的(de)(de)，自己也是絕對不去(qu)吃的(de)(de)，但就(jiu)是在利益的(de)(de)驅(qu)動下堂(tang)而(er)皇之地(di)干了起來(lai)。

    4、敬(jing)業(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)成就(jiu)事業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)基石。彭杰老師建議我們的(de)(de)(de)領導(dao)者將自(zi)己的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)視為自(zi)己的(de)(de)(de)生命信(xin)仰(yang)，那才(cai)是(shi)真正掌握了敬(jing)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)本質。當敬(jing)業(ye)(ye)(ye)(ye)意識深植(zhi)于我們腦海里，做起事來就(jiu)會積極主動(dong)，并從中體(ti)會到快樂，從而(er)獲(huo)得更(geng)多的(de)(de)(de)經驗(yan)和取得更(geng)大的(de)(de)(de)成就(jiu)。懂(dong)得敬(jing)業(ye)(ye)(ye)(ye)、能夠敬(jing)業(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)一個人(ren)在職(zhi)場中提(ti)(ti)升自(zi)己、發展事業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)(ti)，敬(jing)業(ye)(ye)(ye)(ye)所表現(xian)出來的(de)(de)(de)積極主動(dong)、認真負責、一絲不茍(gou)的(de)(de)(de)工(gong)作態度，是(shi)職(zhi)場人(ren)士(shi)所應當而(er)且必須具備的(de)(de)(de)品質，它是(shi)創立最佳工(gong)作業(ye)(ye)(ye)(ye)績的(de)(de)(de)有力保(bao)障。

    5、品(pin)德(de)優(you)先，而不(bu)是(shi)有(you)才(cai)無(wu)德(de)。把(ba)才(cai)凌(ling)駕于德(de)之(zhi)上(shang)，這是(shi)人(ren)(ren)事決策中的(de)(de)(de)(de)不(bu)成熟的(de)(de)(de)(de)表現。實(shi)踐證明(ming)，有(you)才(cai)無(wu)德(de)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)對組織的(de)(de)(de)(de)破壞遠甚于有(you)德(de)無(wu)才(cai)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)。每(mei)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)品(pin)格要(yao)靠社會(hui)道德(de)倫理價(jia)值的(de)(de)(de)(de)涵養。在這樣一個深刻變動的(de)(de)(de)(de)時代(dai)，什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)文化能夠讓人(ren)(ren)們(men)學會(hui)去呵(he)護自己(ji)的(de)(de)(de)(de)良心，不(bu)因一切外在的(de)(de)(de)(de)因素而改變自己(ji)的(de)(de)(de)(de)良知，迫(po)切需要(yao)每(mei)個人(ren)(ren)思考。

      總之，未來(lai)是領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)時代，而非管理者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)時代。它并不(bu)是天生的(de)(de)，而是后(hou)天造就(jiu)的(de)(de)；領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)是自己成長起來(lai)的(de)(de)，而不(bu)是人為制(zhi)造出(chu)來(lai)的(de)(de)。——作為一名(ming)領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)，必須要有三個敬畏(wei)，即敬畏(wei)法紀、敬畏(wei)人格、敬畏(wei)口碑。最后(hou)，希(xi)望每一位領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)都能重視、提高品(pin)格修養(yang)！