國慶期間去遼寧錦州，原本以為這個并不受百姓在旅游時追捧的四線地級城市游玩起來應該可以隨心所欲，沒想到抵達當天所有臨海的酒店早被預訂一空，無奈下折回市內，結果發現從喜來登到錦江之星，所問(wen)詢的市內30多(duo)家酒店全部爆滿(man)，滿(man)城的洗浴中心(xin)甚至連大(da)堂都沒有了空位，最后只能再驅(qu)車100公里，去臨近(jin)的朝(chao)陽市才找到酒店入(ru)住。

      如果僅僅是從錦州這個城市的經濟發展水平及人口數量來看，無論是零售還是商業地產，在目前市場環境不景氣的狀況下，都很難入大企業的法眼。但現實卻是，實體商家在這樣的城市有不少被忽略掉的商機。

      以錦州聞名全國的景點筆駕山為例，盡管景區周邊樓房林立，大盤濟濟，常住人口已有10萬，每年接待的游客高達300多萬，卻缺乏最基礎的商業配套，知名的連鎖商業品牌幾乎全部缺席，這也導致了這一景區根本留不住游客，大部分游客基本是半天就走，只把此地當成一個過路景點。中國社區商業工作委員會副秘書長杜鴻就感慨，這樣的區域正是社區商業的寶地。連鎖餐飲、娛(yu)樂、超市、酒店等業態，無一例外都(dou)能在(zai)此(ci)迅(xun)速(su)落(luo)地生根(gen)。而如果(guo)這些知(zhi)名商(shang)家能在(zai)此(ci)集群，就能有(you)效地截(jie)流游客，不僅可(ke)以帶動自身的業績，也(ye)能為當地旅(lv)游經濟的發展做出貢獻。況(kuang)且，每年(nian)全國各(ge)地300多萬人次的曝光率(lv)，對(dui)連(lian)鎖企業的品牌知(zhi)名度本身也(ye)是(shi)非(fei)常有(you)價值(zhi)的宣傳與(yu)推廣。

      當然(ran)，在(zai)季(ji)節(jie)性消費強和淡(dan)(dan)(dan)旺(wang)季(ji)過(guo)于分明(ming)的旅游城市(shi)，尤其是景點商(shang)業，表面(mian)上看起來風(feng)險也(ye)更(geng)大(da)，如(ru)何在(zai)淡(dan)(dan)(dan)季(ji)的時候(hou)維持業績(ji)和運營就是個頭疼的問題。這種擔憂并(bing)非(fei)沒(mei)有(you)道(dao)理，不過(guo)，完全可以通過(guo)各(ge)種方式組合予以有(you)效解決。仍以筆架山為例，很多商(shang)業地產開發(fa)商(shang)都愿意(yi)在(zai)淡(dan)(dan)(dan)季(ji)的時候(hou)降低租金，甚至會(hui)對商(shang)家前(qian)期(qi)免(mian)除(chu)1－3年的租金。另外，是將人口(kou)(kou)吸引到社區里常(chang)住(zhu)(zhu)。還有(you)，有(you)10多萬的常(chang)住(zhu)(zhu)人口(kou)(kou)，已(yi)經基本足夠支(zhi)撐酒店、超市(shi)、娛樂等社區商(shang)業的生存。

      然而，不(bu)得(de)不(bu)指出的(de)是，阻礙連(lian)鎖品牌進入(ru)的(de)顧慮(lv)可能(neng)不(bu)在人(ren)流(liu)與客(ke)(ke)(ke)流(liu)，也(ye)不(bu)在進駐所承受的(de)資金成(cheng)本(ben)會高，而可能(neng)更(geng)多(duo)在于(yu)供(gong)應(ying)鏈的(de)匹配程度，即如(ru)果不(bu)能(neng)在一(yi)個城市(shi)有(you)多(duo)家分店，類(lei)似超市(shi)、餐飲、娛樂等業態，無論(lun)是從配送上，還是管理(li)上，都會有(you)不(bu)少問題需要(yao)解決(jue)。但是，一(yi)旦這些商(shang)(shang)家能(neng)夠“組(zu)團”入(ru)駐，不(bu)僅能(neng)夠與地(di)產商(shang)(shang)協商(shang)(shang)更(geng)優(you)惠的(de)條件，而且可以形(xing)成(cheng)集群效(xiao)應(ying)，共同(tong)打造一(yi)個旅游(you)(you)商(shang)(shang)圈，除(chu)了服務當地(di)消費者，還能(neng)將游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)截流(liu)在當地(di)，成(cheng)為有(you)效(xiao)客(ke)(ke)(ke)流(liu)。更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是，當商(shang)(shang)業配套(tao)完成(cheng)和(he)成(cheng)熟后，人(ren)口也(ye)就自然會流(liu)向(xiang)商(shang)(shang)圈社(she)區(qu)，這是相輔相成(cheng)的(de)。

  ;    城市商(shang)業(ye)(ye)的(de)(de)概念(nian)已(yi)經廣為(wei)(wei)延伸(shen)，以中(zhong)心商(shang)業(ye)(ye)區為(wei)(wei)特(te)征的(de)(de)實(shi)體商(shang)業(ye)(ye)已(yi)經在多(duo)重因素的(de)(de)夾擊下逐漸淪為(wei)(wei)配角，旅(lv)游商(shang)業(ye)(ye)、特(te)色商(shang)業(ye)(ye)或(huo)許(xu)到了成為(wei)(wei)部分企業(ye)(ye)一個不錯(cuo)選擇(ze)的(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)了。在實(shi)體商(shang)業(ye)(ye)遭(zao)遇困境的(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，商(shang)家(jia)們不妨再俯下身去，多(duo)去“基層”走(zou)走(zou)“群眾路線”，找到類(lei)似錦州這樣(yang)的(de)(de)電商(shang)根本無(wu)法介入的(de)(de)新商(shang)機。

      旅游商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)顯然有(you)(you)潛力(li)可挖。不(bu)過，地(di)鐵(tie)(tie)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)機卻似乎不(bu)好挖掘。盡管很多企業(ye)(ye)(ye)盯上了地(di)鐵(tie)(tie)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)，比如華(hua)潤高價拿下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)杭州地(di)鐵(tie)(tie)便(bian)利店的(de)(de)(de)(de)(de)運營權后(hou)，還沒找著(zhu)盈利的(de)(de)(de)(de)(de)方向。而銀泰在北京等地(di)在地(di)鐵(tie)(tie)沿(yan)線地(di)面上的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)綜合體(ti)，也(ye)似乎難言非常成功。更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)鐵(tie)(tie)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)小商(shang)(shang)鋪(pu)情況(kuang)則更(geng)不(bu)妙(miao)。因(yin)為中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)鐵(tie)(tie)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)與(yu)(yu)日(ri)本(ben)(ben)、香港等地(di)鐵(tie)(tie)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)有(you)(you)著(zhu)質的(de)(de)(de)(de)(de)區別，中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)鐵(tie)(tie)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)基本(ben)(ben)充斥著(zhu)低檔、雜貨(huo)及(ji)小餐飲，與(yu)(yu)香港、日(ri)本(ben)(ben)地(di)鐵(tie)(tie)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)生鮮食品館(guan)及(ji)特色(se)小商(shang)(shang)鋪(pu)相差甚遠(yuan)。

      這(zhe)其中(zhong)(zhong)原因有好幾點。一是(shi)(shi)(shi)目前中(zhong)(zhong)國(guo)地(di)(di)鐵商(shang)業(ye)(ye)還遠(yuan)未成氣候，地(di)(di)鐵雖然能帶來人流，卻(que)未必是(shi)(shi)(shi)客流。中(zhong)(zhong)國(guo)人的(de)(de)(de)購物習(xi)慣，除了在(zai)社區正逐漸轉變為就近選擇，外出購物大多(duo)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)性，一般(ban)不會在(zai)路(lu)途中(zhong)(zhong)就將此解決；二(er)是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)雖然在(zai)中(zhong)(zhong)高端商(shang)業(ye)(ye)某些方面已經(jing)不亞(ya)于發達國(guo)家(jia)和地(di)(di)區，但(dan)在(zai)小而(er)特色的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)上(shang)遠(yuan)遠(yuan)落后，且中(zhong)(zhong)國(guo)商(shang)家(jia)喜歡(huan)大，而(er)忽略小。三是(shi)(shi)(shi)地(di)(di)鐵商(shang)業(ye)(ye)多(duo)為分割式小鋪，由此導(dao)致(zhi)了經(jing)營(ying)者多(duo)為實力弱小的(de)(de)(de)個體戶(hu)或小微企業(ye)(ye)，無法在(zai)營(ying)銷、環(huan)境、服務、品質、品類(lei)等各(ge)方面上(shang)升(sheng)檔次，提(ti)高水平，給消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)印象(xiang)是(shi)(shi)(shi)雜、亂、差，可做為應急(ji)選擇，但(dan)一般(ban)不是(shi)(shi)(shi)理(li)想消(xiao)費(fei)之地(di)(di)。四(si)是(shi)(shi)(shi)地(di)(di)鐵商(shang)業(ye)(ye)一般(ban)是(shi)(shi)(shi)臨時消(xiao)費(fei)，難有固定客戶(hu)，尤其是(shi)(shi)(shi)培(pei)養忠誠(cheng)消(xiao)費(fei)者。這(zhe)也使得很多(duo)商(shang)家(jia)并不看重服務品質，甚至(zhi)坑騙消(xiao)費(fei)者，由此形成惡性循環(huan)。

      所以(yi)，無論是(shi)城市商(shang)(shang)(shang)業、旅游(you)商(shang)(shang)(shang)業還是(shi)地(di)鐵商(shang)(shang)(shang)業，還需要因(yin)(yin)時因(yin)(yin)地(di)因(yin)(yin)客(ke)而宜，借用一句網絡熱詞就是(shi)：高端大氣上檔(dang)次，低(di)調奢華有(you)內涵。