近日在滬上某古鎮老街游玩，行人如織、摩肩接踵，古色古香的青石板長街兩側，一水溜的店鋪都在熱情銷售各色物品，其中又以打著老街旗號的各色XX糕、XX酥、XX餅最多，雖有購買沖動，但一時間同類信息太多，正不知如何選擇中，突然聲聲吶喊傳入耳中，抬頭觀望，不遠處一家門店被數十人團團圍住，里面二人好象正在表演什么傳統工藝。
　　走近了一看，有點意思，明明是家普通酥糖店，門店招牌上卻是幾個蒼勁大字：天下第一錘(chui)(chui)。再(zai)擠進人群細看，店(dian)門口兩(liang)個(ge)店(dian)員(yuan)正一(yi)(yi)(yi)人一(yi)(yi)(yi)把大(da)木錘(chui)(chui)，輪番砸(za)向大(da)木礅(dun)砧板上(shang)(shang)的花生酥團，砸(za)一(yi)(yi)(yi)下，喊一(yi)(yi)(yi)聲(sheng)(sheng)，再(zai)砸(za)一(yi)(yi)(yi)下，又喊一(yi)(yi)(yi)聲(sheng)(sheng)，好不熱(re)鬧，同時(shi)還招(zhao)呼(hu)行人上(shang)(shang)去一(yi)(yi)(yi)試身(shen)手。游客(ke)越聚越多，紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)擠進店(dian)內，店(dian)家趕緊招(zhao)呼(hu)大(da)家選(xuan)購各式酥糖，短短幾分鐘，柜上(shang)(shang)陳列的百余包酥糖一(yi)(yi)(yi)掃(sao)而空。

　　大家從以上的描述應該已經看得很清楚了，這正是業內人士口中經(jing)常念叨的(de)“體驗(yan)營銷(xiao)From EMKT.com.cn”在人(ren)民群眾中的(de)草根實踐，而且效(xiao)果非常好，從(cong)筆者半個小時的(de)觀察中可(ke)以大致判斷(duan)，該店的(de)銷(xiao)售與隔(ge)壁同類店鋪(pu)相比，至(zhi)少超出三倍不止。

　　我們來簡要分析一下(xia)其“營銷勝機”：

　　1、招牌先聲奪人。該店位于老街中段，地理位置只能說是一般，而且左鄰右舍基本都是同(tong)類(lei)商家，競爭激(ji)烈可(ke)想而(er)知(zhi)。但其“天(tian)下(xia)(xia)第一錘(chui)”的(de)招牌(pai)，瞬間將其從大同(tong)中擇了(le)出(chu)來，其它糖餅店(dian)都是打(da)著相似的(de)招牌(pai)，不外(wai)乎(hu)X氏酥糖、老街糕餅等(deng)，而(er)“天(tian)下(xia)(xia)第一錘(chui)”卻反其道而(er)行之(zhi)，不說(shuo)產品(pin)，專說(shuo)工具(ju)，讓游(you)客先是摸不著頭腦(nao)，然(ran)后(hou)恍然(ran)大悟，最后(hou)當然(ran)是圍觀并進(jin)店(dian)購買了(le)。而(er)且可(ke)以說(shuo)，幾乎(hu)每個經歷(li)過這一系列(lie)體(ti)驗過程(cheng)的(de)游(you)客，“天(tian)下(xia)(xia)第一錘(chui)”這個品(pin)牌(pai)，會深(shen)(shen)深(shen)(shen)地(di)印入(ru)心底，而(er)且一有機(ji)會就會跳出(chu)來，忙不迭(die)地(di)與人分享，傳播這個品(pin)牌(pai)，講(jiang)述這個故(gu)事。

　　2、表演吸引受眾。招牌(pai)固然重要，但兩位店(dian)(dian)員的(de)(de)表演卻是(shi)營(ying)銷系統(tong)中(zhong)(zhong)最(zui)為重要的(de)(de)部分，如果沒(mei)有表演的(de)(de)部分，可能很(hen)多游(you)客(ke)在外面看看，覺得這(zhe)個名(ming)字取得有意(yi)思，或許僅(jin)此而(er)已，但加上(shang)表演部分，感覺就(jiu)完全(quan)不(bu)(bu)一(yi)樣了。首先，看到店(dian)(dian)名(ming)，再(zai)看到倆人(ren)掄(lun)著(zhu)大(da)錘(chui)在那真砸，心理馬上(shang)抓得緊緊的(de)(de)，而(er)且“天下第一(yi)錘(chui)”也立馬名(ming)符其實(shi)(shi)；其次，表演的(de)(de)動靜很(hen)大(da)，再(zai)加上(shang)店(dian)(dian)員不(bu)(bu)時發(fa)出(chu)的(de)(de)聲響，傳播(bo)效應瞬間(jian)放大(da)，遠處(chu)的(de)(de)游(you)客(ke)也能馬上(shang)吸引過來，人(ren)多了自然生意(yi)就(jiu)好了；還有，雖然表演的(de)(de)成份(fen)很(hen)大(da)，但這(zhe)確實(shi)(shi)也是(shi)制造酥糖的(de)(de)傳統(tong)工藝流程中(zhong)(zhong)非(fei)常(chang)(chang)重要的(de)(de)一(yi)步，游(you)客(ke)不(bu)(bu)僅(jin)現場(chang)感受，甚(shen)至有興趣的(de)(de)還可以親身(shen)一(yi)試身(shen)手，這(zhe)個體驗設計(ji)確實(shi)(shi)非(fei)常(chang)(chang)棒，最(zui)后想不(bu)(bu)賣(mai)貨都難。

　　3、感受推動銷售。說實(shi)話，如果單就(jiu)酥糖產品本身(shen)而言，天(tian)(tian)下(xia)第(di)一(yi)錘與(yu)周邊店家(jia)相比，相差(cha)不大(da)(da)(da)，因為其實(shi)大(da)(da)(da)家(jia)的(de)生產工藝(yi)都是(shi)一(yi)樣(yang)的(de)，也(ye)(ye)是(shi)經(jing)過熬制、捶打(da)、冷卻(que)國、切片，最后包(bao)裝銷售，但經(jing)過天(tian)(tian)下(xia)第(di)一(yi)錘的(de)這番敲(qiao)打(da)表演，卻(que)給游客帶來(lai)(lai)不一(yi)樣(yang)的(de)感受(shou)，大(da)(da)(da)家(jia)親眼看(kan)著酥糖被(bei)一(yi)錘一(yi)錘捶出來(lai)(lai)，心里感覺那是(shi)一(yi)個(ge)(ge)新鮮，就(jiu)想馬上買來(lai)(lai)吃，即使買很多帶回家(jia)也(ye)(ye)會覺得(de)放心。而其它店鋪里的(de)酥糖，大(da)(da)(da)家(jia)卻(que)會感覺肯定是(shi)哪個(ge)(ge)小(xiao)食(shi)品廠(chang)生產出來(lai)(lai)的(de)，也(ye)(ye)不知道在那擺(bai)了(le)多久(jiu)，又是(shi)三無(wu)產品，估計都過了(le)保質(zhi)期了(le)。換了(le)是(shi)你，你會買哪個(ge)(ge)，答案不言自明。

　　通過以(yi)上簡單分析(xi)，道理已(yi)經非(fei)常(chang)(chang)清楚(chu)，寫這(zhe)篇文章不是(shi)和(he)店(dian)家有(you)什么關系，也(ye)不是(shi)為了幫助推銷產(chan)品(pin)，而是(shi)與(yu)業內人(ren)士分享自身體(ti)會(hui)，說不定能從中(zhong)有(you)所(suo)啟發，有(you)所(suo)收益。就天下第一錘本身而言，其實(shi)也(ye)有(you)很多(duo)地方可以(yi)改(gai)進(jin)，比如說其表演的(de)(de)工作人(ren)員，可以(yi)包裝得更到位，如果穿(chuan)上傳統藝(yi)人(ren)服(fu)裝，肯定效果還(huan)(huan)(huan)會(hui)更好，筆者在(zai)某(mou)地看到的(de)(de)“武(wu)大郎燒餅”，就基本可以(yi)直接拍(pai)戲了，整個設計非(fei)常(chang)(chang)到位，人(ren)、服(fu)裝、貨(huo)擔、產(chan)品(pin)，一系列都原汁原味；再比如還(huan)(huan)(huan)可以(yi)讓游客(ke)們邊掄(lun)錘體(ti)驗，邊拍(pai)照(zhao)留(liu)念，這(zhe)將來(lai)也(ye)是(shi)活廣告(gao)，可以(yi)讓照(zhao)相的(de)(de)人(ren)終生難忘，還(huan)(huan)(huan)可以(yi)讓他(ta)的(de)(de)親朋好友(you)們，未(wei)臨其境，先聞其名。

　　絮(xu)絮(xu)叨叨說了這么(me)(me)多，總之還(huan)是(shi)那(nei)句話(hua)，創(chuang)意(yi)來源于生活，我們要做的(de)就(jiu)是(shi)將來自(zi)民(min)間草根的(de)那(nei)么(me)(me)多的(de)優秀創(chuang)意(yi)，總結提煉(lian)，然后(hou)再系統化，最后(hou)用(yong)到具體實踐中去指導我們自(zi)己的(de)工作，拓展營銷思路，幫(bang)助推動銷售(shou)。

　　天下第一錘(chui)，給我們上(shang)了很好的一堂(tang)體驗營銷課。