昨晚和一個深圳的年輕創業者聊天，得知他準備報名參加某互聯網創業大賽利用(yong)O2O，專注社區零售卻總是擔心(xin)模式(shi)不酷，評委看(kan)不上。我(wo)認(ren)為這(zhe)種擔心(xin)是沒有必要(yao)的，互聯網時代，真正的機會就是利用(yong)互聯網的理念(nian)與模式(shi)去改造傳統領域。所以我(wo)不但鼓(gu)勵他(ta)，也很看(kan)好(hao)他(ta)。為了堅定(ding)他(ta)的參賽信(xin)念(nian)，我(wo)給他(ta)講了下面這(zhe)段案例：

　　一個清華研究生，在淘寶從事幾年研發工作后，放棄穩定的收入，決定創業。做什么？利用O2O與(yu)(移動)互聯網，專門(men)賣水(shui)果切。稍微(wei)解釋一(yi)下就是把(ba)不(bu)同種(zhong)類、洗凈切好的(de)水(shui)果按照訂單送(song)到(dao)客戶(hu)的(de)嘴邊。效果如何？三年時間，年收(shou)已(yi)過(guo)千萬，并在近日剛(gang)剛(gang)完成(cheng)了新一(yi)輪(lun)融資。

　　試問(wen)正在猶豫創(chuang)(chuang)業(ye)的朋友，這(zhe)算不算創(chuang)(chuang)業(ye)？從技術角(jiao)度看，這(zhe)樣的創(chuang)(chuang)業(ye)難嗎？一(yi)定(ding)會有(you)人嗤之以鼻：這(zhe)事兒(er)我也(ye)能做。我信。但是，為(wei)什么你沒(mei)做？如果現在給(gei)你機會、給(gei)你團隊、給(gei)你資金，同樣花三年時間，你有(you)信心讓收入過千萬嗎？我想這(zhe)才是我們真正需要思考(kao)的問(wen)題。

　　當(dang)然話說回來(lai)，這位清華研究(jiu)生(sheng)能取得這樣不錯的(de)成績(ji)，我認為最主(zhu)要的(de)原因就是：基(ji)于自己最熟(shu)知的(de)(移動)互聯網優勢(順勢而為)，找準傳統(tong)的(de)行業(ye)的(de)痛點，一錐子扎(zha)下去(摸清需(xu)求)。

　　我一直有一個觀點就是互聯網在本質上是一種先進生產力，最大的價值就(jiu)是(shi)(shi)(shi)改造落后的生產方式(尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)傳(chuan)統行業)，提高效率，提升(sheng)生活品質。也許你會認為這話很空，但事(shi)實如此(ci)：網(wang)媒取(qu)(qu)代(dai)報(bao)紙、視頻取(qu)(qu)代(dai)電視、博客取(qu)(qu)代(dai)日志(zhi)、電商取(qu)(qu)代(dai)實體店、搜索取(qu)(qu)代(dai)詞典、互聯網(wang)金(jin)融有可能在(zai)未來(lai)取(qu)(qu)代(dai)銀行等等都(dou)是(shi)(shi)(shi)最好(hao)的證明。

　　所以這哥們歸根結底(di)，就(jiu)是(shi)把實體店沒(mei)洗(xi)或者洗(xi)好(hao)沒(mei)切(qie)的(de)水果(guo)，搬到網上(shang)，按訂單發貨，讓(rang)買家足不(bu)出戶(hu)，吃(chi)個新鮮，吃(chi)出檔次(ci)。包(bao)括人家在(zai)產品定位(wei)上(shang)想得(de)非常清楚：我們不(bu)是(shi)賣水果(guo)的(de)，而是(shi)做企業服務，員工福利的(de)。是(shi)不(bu)是(shi)挺有(you)面(mian)子(zi)？這樣一(yi)件簡單、賺錢又讓(rang)客戶(hu)有(you)面(mian)子(zi)的(de)事兒(er)，會(hui)有(you)人拒絕(jue)嗎？

　　我建議所有(you)的(de)創業(ye)者(zhe)一定要銘記(ji)一點，不管你的(de)項(xiang)目多(duo)賺錢、技術(shu)壁壘多(duo)堅固，前提都(dou)是(shi)(shi)(shi)讓客戶的(de)生活、工作等某一方面變(bian)得更(geng)好(hao)、更(geng)容易，所謂滿足需求，說到(dao)底(di)，就是(shi)(shi)(shi)解(jie)決某一點上的(de)真實問題(ti)。中國這么大(da)的(de)市場(chang)，任何(he)(he)一個小問題(ti)都(dou)可(ke)能(neng)引爆巨大(da)的(de)收益回報。回到(dao)那(nei)句老話，切忌眼高手低(di)。天天喊著“改(gai)變(bian)世界”，不如(ru)抓緊時間(jian)為用戶解(jie)決一個問題(ti)。如(ru)何(he)(he)才能(neng)發現用戶的(de)問題(ti)？我認為目前問題(ti)最多(duo)的(de)就是(shi)(shi)(shi)那(nei)些亟待(dai)轉型的(de)傳統(tong)行(xing)業(ye)。那(nei)如(ru)何(he)(he)才能(neng)找準傳統(tong)行(xing)業(ye)亟需被改(gai)造的(de)痛點？

　　在我看來(lai)，也不(bu)(bu)難(nan)(nan)。想(xiang)找痛點(dian)，最好的(de)(de)辦(ban)法就(jiu)(jiu)(jiu)是找抱怨(yuan)(yuan)(yuan)、找不(bu)(bu)滿。你就(jiu)(jiu)(jiu)看看每天互(hu)聯網上(shang)抱怨(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)事情，那都是機會，要學會將別人的(de)(de)抱怨(yuan)(yuan)(yuan)、投(tou)訴、不(bu)(bu)靠(kao)譜(pu)的(de)(de)地方(fang)變成你的(de)(de)機會。比如，有(you)(you)人抱怨(yuan)(yuan)(yuan)點(dian)菜難(nan)(nan)，大(da)眾(zhong)點(dian)評出(chu)來(lai)了；有(you)(you)人抱怨(yuan)(yuan)(yuan)租房難(nan)(nan)，各種58同城就(jiu)(jiu)(jiu)來(lai)了；有(you)(you)人抱怨(yuan)(yuan)(yuan)打(da)車難(nan)(nan)，打(da)車軟(ruan)件來(lai)了；有(you)(you)人抱怨(yuan)(yuan)(yuan)利(li)息少，余額(e)寶來(lai)了；有(you)(you)人抱怨(yuan)(yuan)(yuan)創業難(nan)(nan)，創業大(da)賽、創業培(pei)訓、創業導師都來(lai)了……

　　所(suo)以(yi)，當你(ni)真正(zheng)去(qu)關心(xin)抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)而不僅僅在抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)時，你(ni)就會(hui)發現(xian)(xian)，抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)簡(jian)直(zhi)就是(shi)(shi)(shi)第一生產力。那(nei)去(qu)哪里(li)找那(nei)么多抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)呢？也(ye)不難，抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)最(zui)多的(de)地(di)方通常(chang)也(ye)是(shi)(shi)(shi)屌(diao)(diao)絲(si)(si)(si)(si)(si)最(zui)多的(de)地(di)方，所(suo)以(yi)靜下(xia)來思考，你(ni)會(hui)發現(xian)(xian)每個屌(diao)(diao)絲(si)(si)(si)(si)(si)身上(shang)都有無數(shu)個市場的(de)痛點。我(wo)的(de)公司是(shi)(shi)(shi)基于移(yi)動互聯網的(de)專(zhuan)門為(wei)企業(ye)家服務的(de)社(she)交(jiao)平臺(tai)，經常(chang)和各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)企業(ye)家打交(jiao)道，最(zui)讓(rang)人吃驚(jing)的(de)就是(shi)(shi)(shi)他們很少抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)(某種(zhong)意義上(shang)那(nei)都是(shi)(shi)(shi)商(shang)業(ye)機密啊)。所(suo)以(yi)，不抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)的(de)往(wang)往(wang)都成功了，抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)的(de)人往(wang)往(wang)一直(zhi)在抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)著，或(huo)者(zhe)一直(zhi)在屌(diao)(diao)絲(si)(si)(si)(si)(si)著。所(suo)以(yi)找抱(bao)(bao)怨(yuan)(yuan)最(zui)好的(de)辦法就是(shi)(shi)(shi)找屌(diao)(diao)絲(si)(si)(si)(si)(si)，所(suo)謂(wei)得屌(diao)(diao)絲(si)(si)(si)(si)(si)者(zhe)得天(tian)下(xia)大體如此吧。

　　去哪里找屌絲(si)？說(shuo)句實話(hua)，找屌絲(si)最(zui)好的(de)辦(ban)好就(jiu)是……找自己。當你(ni)決定創(chuang)業的(de)那一(yi)刻起，你(ni)就(jiu)是你(ni)的(de)第(di)一(yi)個用戶(hu)，也是最(zui)忠誠的(de)用戶(hu)。如(ru)果你(ni)的(de)商業模式都解決不了(le)你(ni)身(shen)上的(de)問題，那一(yi)定是有問題的(de)。

　　最后說一句：移動互聯網時代，最大的特點就是信息的加速透明化、高度對稱化。這帶來的直接結果就是各種層面、各種性質的資源的重新配置組合。依舊以前文的水果切為例，之所以賣得好，不是因為洗得干凈、切得整齊，而是花同樣的價錢，能吃到10種不同搭配的水果，有營養、上檔次，即用戶體驗。而這背后的成本詢價、銷售定價功夫，就是你應該操起互聯網和大數據這幾把刷子，認真去練的。