營銷的任務 原則及方法
營銷是一個系統的學科!顧名思義,營銷是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。
營銷的重點措施是“營”而目標是“銷”!營銷的主要概念包括市場細分、目標市場選擇、定位、需要、欲求、需求、市場供給品、品牌、價值和滿足、交換、交易、關系和網絡、營銷渠道、供應鏈、競爭、營銷環境和營銷策劃/方案。這些術語構成了營銷職業的詞匯庫。
營銷的主要過程有:機會的辨識;新產品開發;對客戶的吸引;保留客戶,培養忠誠;訂單執行。這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的。如果哪個環節出了問題的話,企業就會面臨生存危機。
營銷的任務既是負責把企業的全部產品銷售給無論任何人,又以滿足目標市場未被滿足的需要為任務,更是在世界范圍內提高物質生活的標準和質量。
營銷的原則包括:在制定營銷戰略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重;對每一個市場進行市場細分,根據自己公司的實力和目標選擇前景最好的市場細分;對于每一個目標市場選擇市場細分,研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程;通過認真定義、創造和交付更好的價值,在目標市場贏得優勢。
營銷還包括了廣泛的營銷調研、相應產品的研發、產品定價、分銷渠道的開辟拓展以及使市場了解這種產品。與銷售相比,營銷是范圍更廣且更具綜合性的過程。
弄懂營銷的概念并不難,難的是怎樣“營”、如何“銷”?實現最有價值的營銷!
做好營銷,要從營銷調研、相應產品的研發、產品定價、分銷渠道的開辟拓展等工作入手。因為,現代企業只有兩種基本功能——營銷和創新。很多企業看中的是營銷,請的是國際著名咨詢公司,然后人家訪談考察了一下,說企業缺乏現代營銷制度和系統。然后出了一項目組,搞了幾個模型,用了幾個框架,做了一個近似八股文的報告,就算搞定。實際上這是忽略了創新,外腦有時是能解決問題,但僵化在所謂4P、4C等分析工具上的腦袋有時不可全信,創新既然是要打破傳統,以往的理論和經驗起的作用只能是借鑒和應用,絕對不是萬能藥。記住:踏著別人足跡走路的人,不會留下任何足跡。
一般人講到營銷都是要求首先做到知己知彼,也就是說要對自己公司的產品非常的熟悉,包括性能以及適用的地方,同時把本行業的知識學好,.至少要知道自己的產品是什么,在哪些地方用到.,處在行業什么位置?這樣的話就可以很容易的找到潛在的客戶;
然后主動出擊找相對應的客戶,有針對性的和客戶進行聯系,如利用貿易通、電話、傳真、郵件、信函等聯系客戶,不要忘了在里面寫上自己銷售的產品以及聯系方法;
通過網絡來找潛在客戶,還有就是通過同學朋友的關系幫忙找客戶.進行拜訪;
最后,要多到和你相關的論壇跑跑增加個知名度,讓人家知道你做什么,尤其要用博客來營銷,即寫好營銷博客,提高點擊量,那么,有人需要的話自然會聯系你的;
當然做生意還是要以誠信為主做業務也是需要時間的積累的,有個公式成功=知識+人脈+機遇!
其實,僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)記住這些還(huan)不(bu)(bu)夠,還(huan)要有所突(tu)破和創新!也就(jiu)是要逆向營(ying)銷(xiao),勇于突(tu)破常規。也就(jiu)是說(shuo)(shuo),將(jiang)商業(ye)(ye)傳播升華(hua)為(wei)社(she)會(hui)傳播,企業(ye)(ye)品牌借(jie)助第三(san)(san)方(fang)平臺(tai)或者(zhe)(zhe)第三(san)(san)方(fang)力(li)量(liang)可以更(geng)廣(guang)泛(fan)、更(geng)深(shen)入地控(kong)制消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)心(xin)智。當一個企業(ye)(ye)進行(xing)(xing)社(she)會(hui)捐助的時候(hou)(hou),消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)會(hui)認(ren)為(wei)你(ni)(ni)是一個負責(ze)任(ren)的品牌,當一個企業(ye)(ye)學(xue)會(hui)關心(xin)這個行(xing)(xing)業(ye)(ye)的發展而不(bu)(bu)是只訴說(shuo)(shuo)自(zi)(zi)己的時候(hou)(hou),消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)會(hui)認(ren)為(wei)你(ni)(ni)是一個行(xing)(xing)業(ye)(ye)領(ling)導性的品牌,當一個企業(ye)(ye)利用(yong)第三(san)(san)方(fang)的平臺(tai)和力(li)量(liang)來傳達自(zi)(zi)己的主張的時候(hou)(hou),消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)會(hui)覺得自(zi)(zi)然,而不(bu)(bu)會(hui)把你(ni)(ni)看作一個功利的商業(ye)(ye)機構!此時,營(ying)銷(xiao)才算成功了。或者(zhe)(zhe)說(shuo)(shuo),這才是有價值(zhi)的營(ying)銷(xiao)!
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