杰克·韋爾奇告誡我們：“要領導，不要管理”。這句話用通俗點的理解就是“要象‘領導’一樣去‘管理’”，這是值得我們重視的理念。下面我們看看西游記中的領導(dao)與管(guan)理哲學。

    一大早唐僧師徒和朱紫國皇上喝完早茶，唐僧提議去踢足球，皇上忙道：“哎呀好久不練了，恐腳生的很。”唐僧道：“謙虛是所有朱紫國國人的共性。”皇上道：“如果不買通教練我可踢不過你們，況且你們的白龍馬還曾做過佛祖那里蹴鞠隊的隊長。”唐僧道：“差點把這馬給忘記了，悟空快去把他叫來。”不一會功夫白龍馬跟在悟空后面來到球場上，唐僧道：“小白龍，你說這教練在球場上扮演什么角色？”白龍馬想了一下道：“教練是指南針，幫助整個球隊找出方向，其次教練是一面鏡子，讓我們每個隊員都發現自己的不足，最后教練是催化劑，通過各種激勵(li)和挑戰等(deng)方(fang)(fang)法(fa)促使每(mei)個隊(dui)(dui)(dui)(dui)員(yuan)(yuan)提(ti)升(sheng)目標(biao)。”唐僧(seng)(seng)道(dao)(dao)(dao)：“皇上(shang)，這(zhe)也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)讓(rang)你(ni)(ni)來到球(qiu)場的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)讓(rang)你(ni)(ni)從(cong)教練(lian)的(de)(de)(de)角度反思領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)上(shang)還(huan)有什(shen)么不(bu)足(zu)。”皇上(shang)道(dao)(dao)(dao)：“我(wo)(wo)(wo)發現你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)話的(de)(de)(de)時候很(hen)少說(shuo)(shuo)管理(li)(li)，基本(ben)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)將領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)。”唐僧(seng)(seng)說(shuo)(shuo)道(dao)(dao)(dao)：“是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)因為管理(li)(li)與(yu)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)有巨大的(de)(de)(de)差別，管理(li)(li)依(yi)賴基礎的(de)(de)(de)手段，比(bi)如預算控制等(deng)，拒絕創(chuang)新(xin)，維護等(deng)級(ji)森(sen)嚴(yan)的(de)(de)(de)秩序，跟人一種冷(leng)冰冰的(de)(de)(de)感覺；而領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)確實基于員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)個性(xing)和工作特(te)點(dian)來激發他(ta)們(men)的(de)(de)(de)忠誠度，領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)常用(yong)積極(ji)并(bing)且富于創(chuang)造性(xing)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)去(qu)(qu)解決問題。”皇上(shang)嘿(hei)嘿(hei)兩聲(sheng)道(dao)(dao)(dao)：“那你(ni)(ni)覺得你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)管理(li)(li)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)呢？”唐僧(seng)(seng)道(dao)(dao)(dao)：“我(wo)(wo)(wo)不(bu)管理(li)(li)西游記團隊(dui)(dui)(dui)(dui)，我(wo)(wo)(wo)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)他(ta)們(men)！教練(lian)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)角色，你(ni)(ni)沒見(jian)(jian)過比(bi)賽有教練(lian)親(qin)自(zi)沖(chong)下(xia)場去(qu)(qu)踢(ti)球(qiu)的(de)(de)(de)吧？”皇上(shang)道(dao)(dao)(dao)：“除了看(kan)(kan)教練(lian)沖(chong)進場追(zhui)打(da)裁判倒真(zhen)沒見(jian)(jian)過去(qu)(qu)踢(ti)球(qiu)的(de)(de)(de)。”唐僧(seng)(seng)道(dao)(dao)(dao)：“雖然教練(lian)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)去(qu)(qu)贏得比(bi)賽，但教練(lian)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)通過成(cheng)就(jiu)(jiu)一支球(qiu)隊(dui)(dui)(dui)(dui)來成(cheng)就(jiu)(jiu)自(zi)己，球(qiu)隊(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)成(cheng)績就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)教練(lian)的(de)(de)(de)成(cheng)績。”皇上(shang)道(dao)(dao)(dao)：“我(wo)(wo)(wo)知道(dao)(dao)(dao)我(wo)(wo)(wo)為什(shen)么這(zhe)么累了，一看(kan)(kan)到隊(dui)(dui)(dui)(dui)員(yuan)(yuan)踢(ti)的(de)(de)(de)不(bu)好我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)想沖(chong)進場去(qu)(qu)親(qin)自(zi)踢(ti)，結果搞(gao)的(de)(de)(de)隊(dui)(dui)(dui)(dui)員(yuan)(yuan)踢(ti)不(bu)出成(cheng)績，我(wo)(wo)(wo)自(zi)己也勞累成(cheng)疾(ji)。”

    唐僧道：“很(hen)多(duo)管(guan)理(li)者都有(you)(you)你這樣的(de)(de)問題(ti)，關鍵(jian)在于(yu)不(bu)(bu)(bu)能有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)授權，比如我(wo)(wo)從來不(bu)(bu)(bu)親自去打(da)妖精，當然我(wo)(wo)也打(da)不(bu)(bu)(bu)過(guo)(guo)，放手讓悟(wu)空去做(zuo)，打(da)錯了我(wo)(wo)去承擔(dan)責任(ren)，沒(mei)有(you)(you)授權就沒(mei)有(you)(you)管(guan)理(li)。其次是(shi)信(xin)任(ren)，信(xin)任(ren)本身就是(shi)一(yi)種強大的(de)(de)激勵方(fang)式，取(qu)經(jing)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)很(hen)多(duo)人想挖悟(wu)空過(guo)(guo)去，據悟(wu)空后(hou)來自己交代說(shuo)是(shi)因(yin)為我(wo)(wo)對(dui)他的(de)(de)完全(quan)信(xin)任(ren)。”悟(wu)空笑(xiao)呵(he)(he)呵(he)(he)地道：“師父雖然肉眼(yan)凡胎(tai)，但在經(jing)歷(li)了白骨精事件后(hou)就對(dui)我(wo)(wo)信(xin)任(ren)有(you)(you)加(jia)了，當然我(wo)(wo)們的(de)(de)團隊(dui)在剛開始組(zu)建的(de)(de)時候也有(you)(you)很(hen)多(duo)波折，但任(ren)何一(yi)個團隊(dui)都有(you)(you)一(yi)個成長(chang)的(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)，而這個過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)信(xin)任(ren)起了非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)作用。”

    唐僧接(jie)著(zhu)說(shuo)道：“領導者還(huan)有兩(liang)個(ge)高招就(jiu)是(shi)(shi)激(ji)勵(li)(li)(li)與(yu)挑戰(zhan)(zhan)，激(ji)勵(li)(li)(li)的(de)(de)問題我(wo)早就(jiu)說(shuo)過了(le)，一會讓(rang)豬(zhu)把(ba)講義拿給你看(kan)看(kan)，挑戰(zhan)(zhan)與(yu)激(ji)勵(li)(li)(li)不同(tong)，挑戰(zhan)(zhan)是(shi)(shi)在隊員興奮的(de)(de)做出更(geng)大的(de)(de)成就(jiu)，所以激(ji)勵(li)(li)(li)是(shi)(shi)在隊員自信心(xin)不足(zu)的(de)(de)時候打氣(qi)用(yong)的(de)(de)，而挑戰(zhan)(zhan)是(shi)(shi)讓(rang)他們突破自己。豬(zhu)我(wo)經常(chang)用(yong)激(ji)勵(li)(li)(li)的(de)(de)手段，悟空我(wo)則更(geng)多(duo)的(de)(de)使用(yong)了(le)挑戰(zhan)(zhan)的(de)(de)方式。”

    皇(huang)上(shang)(shang)道：“看來(lai)(lai)我該(gai)在自己的(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)方(fang)式上(shang)(shang)做(zuo)出大的(de)(de)(de)(de)改變了(le)，我還一(yi)(yi)直(zhi)抱怨是(shi)(shi)我的(de)(de)(de)(de)大臣們不夠賣力，卻原(yuan)來(lai)(lai)是(shi)(shi)我這(zhe)個火車頭的(de)(de)(de)(de)問題，真該(gai)好好檢討一(yi)(yi)下了(le)。剛才師父你提到(dao)的(de)(de)(de)(de)教練方(fang)式真的(de)(de)(de)(de)不錯，但我知道任何一(yi)(yi)種領(ling)(ling)導(dao)方(fang)式都需要相配套(tao)的(de)(de)(de)(de)環境(jing)，兩者是(shi)(shi)相互的(de)(de)(de)(de)，我很想知道有沒(mei)有所謂的(de)(de)(de)(de)教練文化？”唐僧道：“其實教練是(shi)(shi)落實學習(xi)型組(zu)織的(de)(de)(de)(de)有力工具。”皇(huang)上(shang)(shang)驚(jing)奇地問道：“啥叫(jiao)學習(xi)型組(zu)織？”八戒道：“這(zhe)你都不懂，我曾經用(yong)月光寶盒(he)去過(guo)美國，遇(yu)到(dao)過(guo)一(yi)(yi)個叫(jiao)添高威的(de)(de)(de)(de)教練，讓我來(lai)(lai)告訴你吧。”要問八戒要告訴皇(huang)上(shang)(shang)一(yi)(yi)個怎樣的(de)(de)(de)(de)學習(xi)型組(zu)織，我們下回分解。

    小結：韋爾(er)(er)奇(qi)說：“我不管(guan)理通(tong)用(yong)，我領(ling)導通(tong)用(yong)”。韋爾(er)(er)奇(qi)為了實現他(ta)對(dui)通(tong)用(yong)的(de)(de)領(ling)導，頂(ding)著巨大的(de)(de)壓力對(dui)組織進(jin)行了大規模的(de)(de)改造，同(tong)時身(shen)體(ti)力行地與中高層管(guan)理者進(jin)行溝通(tong)，培(pei)養(yang)良好通(tong)暢的(de)(de)交流(liu)氛圍。韋爾(er)(er)奇(qi)對(dui)自己(ji)工作的(de)(de)描述是：“分配(pei)資(zi)源、金錢與觀(guan)念，開發(fa)員工潛能，剝掉束縛他(ta)們的(de)(de)腳銬(kao)。”