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導購話術提煉應該遵循的7項原則

　2013-1-25

面對琳瑯滿目的產品，進行導購話術提煉，必須遵循以下7項法則。
　　
　　市場有其需
　　
　　導購話術的訴求對象是產品的目標消費者，無論是說明企業形象、產品功能還是美化企業品牌，導購話術最終是要實現產品在終端的銷售。
　　
　　因此，市場有需求是導購話術提煉的基礎要素，無論這種需求是現實存在的還是潛在，導購話術必須緊扣消費者的需求。
　　
　　產品有其實
　　
　　導購話術必須是企業能做到的客觀事實，胡亂捏造的導購話術，最終只會在市場的操作中自己打自己的嘴巴。
　　
　　產品實際具備的功效和特點，是導購話術提煉的根本。同樣在做企業實力的闡述上也應該遵循實事求是的原則。當然“大話要實，實話要大”是導購話術提煉的技巧。
　　
　　產品有其特
　　
　　產品同質化程度高，導致產品在市場受到消費者青睞，必須具備差異性，也就是產品的獨特特性。產品有其特，為導購話術提煉提供了最有力的素材，也是導購話術打動說服消費者最關鍵的要素。
　　
　　確實有其人
　　
　　產品有市場需求，但在進行導購話術提煉的過程中，一個指標值得考量，就是到底消費者的數量有多大。一個產品的導購話術針對的訴求對象相對比較少，或者說市場容量比較小的時候，產品的溢價能力不能得到很好的提升，產品最終的市場會十分有限。因此，做產品導購話術提煉務必針對一定數量的消費者群體。
　　
　　傳播有其途
　　
　　一個好的導購話術，在提煉的過程中，不僅僅是涵蓋了產品的特點，消費群體的特征等因素，還一定要考慮到產品導購話術在傳播過程中的便利性。一個好的導購話術同樣應該具備極其利于傳播的特點。也就是說，好的導購話術是一定是簡潔明了的，應該是消費者能夠聽得明白，聽得懂的語言。
　　
　　目標有其明
　　
　　任何產品的導購話術都應該有明確的目標。導購話術一般是不能承載過多的目的，目的過多，往往會導致目的不明確，讓消費者不知所云，產品特點不明晰。
　　
　　事出有其因
　　
　　導購話術不是無緣無故的，一定是事出有因。這里往往指的是每一個產品賣點或功效要素都應該由清晰的支撐，能夠通過簡捷的語言表達或者通過簡單的演示展現給消費者。

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