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家紡店銷售服務過程中的幾大要點

　2013-1-16

在家紡店的實際經營過程中，必然會涉及到多個方面的經營管理知識，這也就需要廣大的店主朋友們能夠通過一定的技巧來進行操作。
　　
　　人們的潛意識中，最有威力、影響力的就是一種禮尚往來原則。比如當我們到水果攤買水果時，我們看到很好吃的橘子或蘋果，這時賣水果的老板會剝一個橘子，或者是切一片蘋果讓你嘗一嘗。你因為嘗了他的水果，一不小心就會買它一斤或是兩斤。你到百貨公司購物時有些促銷員會請你嘗一瓶牛奶，你會覺得很不錯，你會買上一大瓶的牛奶，這就是禮尚往來原則。別人對我們所做的事情使得我們也很想替對方做點事。這種心理狀況，通常稱之為互惠原則。
　　
　　你對我好，我也要對你更好，這是一種社會與文化的規范，當別人給我們幫忙的時候，我們就希望也能夠為別人做點什么來予以回報。同樣，我們在和顧客達成交易的關系時，也別忘了在適當的時機，帶一些有紀念性的用品，或者說有一些小東西送給顧客，顧客會覺得，你在重視他。
　　
　　對于很多家紡店的經營者而言，常常都忽略了互惠原則，這也給實際的銷售活動造成了極大地阻礙。總之，只要各位家紡店的經營者能夠靈活使用這類銷售技巧，必然可以獲得理想的效果。

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