青島即墨路市場所培訓商戶電子商務
傳統的批發市場,正在借力迅速崛起的網店而轉變營銷模式。這是記者此次采訪中的最大感受。
就在不久前的“雙十一”網上購物狂歡中,即墨小商品市場上已經起步的電子商務經營業戶一天累計銷售額突破一千萬元大關。這不僅讓那些尚處于猶豫期的批發業戶刮目相看了網店這個新生“利器”,而且也讓市場管理者以及相關協會堅定了繼續擴大電子商務發展規模的信心。
多年以來,三現交易一直是小商品市場業戶的主要經營方式,面對電子商務快速發展,他們往往抱著傳統的經營理念,擔心風險、彎路,不愿將精力投入到網絡經營中來。但近兩年,市場做了大量循序漸進的引導培育工作,通過建立市場網站,發布行業信息,并為業戶提供發布供求信息的平臺,逐步提高了業戶對于電子商務的認知度。小商品市場所所長李健全告訴記者,提高業戶電子商務的認知程度是拓展網絡銷售渠道的前提,近兩年已經有幾百名業戶開始進行線上交易,有的大戶年銷售額高達千萬之巨。
為幫助業戶在網上經營業務,市場所對商戶進行了系統的業務培訓,從思想認識、經營戰略、實際操作能力等方面提高業戶在電子商務中的競爭力。今年9月份,市場所邀請國內電商培訓的權威人士為500多名商戶進行培訓,提高了業戶對于電子商務的整體認識程度;在實際操作能力的培訓上,從知名的電子商務運營總監到著名的網測專家,都親臨現場手把手地教業戶處理網絡營銷中遇到的問題;并且建立了業戶的交流QQ群,電子商務專家可通過業戶發布的網店鏈接直接進行現場指導,解答店面裝修、網店運營、網店推廣等諸多問題……這些務實求精的系統性培訓讓數百名業戶直接受益,他們結合實體店的線下優勢,拓寬了商品銷售渠道。
傳統(tong)商(shang)(shang)戶(hu)主動順應電子商(shang)(shang)務是(shi)大(da)勢(shi)所(suo)趨。據(ju)了解(jie),小商(shang)(shang)品市場的管理(li)者下一步將(jiang)要組織人員進行一對一的逐戶(hu)指導,工作重點將(jiang)從管理(li)向服務轉(zhuan)移,并注重細(xi)節(jie),真正(zheng)從商(shang)(shang)戶(hu)的角度(du)出發(fa),為他們排憂解(jie)難。李健全(quan)表示,未來將(jiang)推(tui)動更多傳統(tong)商(shang)(shang)戶(hu)實現實體店和網店相結合“兩條腿”走路,拓(tuo)寬銷售渠(qu)道。
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